7,5 тысяч консультаций получили заявители в Минимуществе Крыма с начала года

Более 7500 консультаций получили заявители в Министерстве имущественных и земельных отношений Республики Крым с начала этого года.

Специалисты ведомства отвечают на вопросы граждан по общим вопросам, как в телефонном режиме, так и через социальные сети.

Так, более 6 тысяч звонков поступило на «горячую линию» министерства.

В том числе свои вопросы задают  и пользователи социальных сетей: «ВКонтакте», «Одноклассники», а также в телеграм-канале Минимущества Крыма.

Отметим, что все сообщения и комментарии, размещенные на  официальных страницах госоргана в социальных сетях, фиксируются в специальной программе обработки данных «Инцидент-менеджмент».

Так, порядка полторы тысячи инцидентов поступило в работу сотрудникам профильного управления с начала этого года.

«Большинство поступающих касаются  предоставления земельных участков крымчанам-участникам специальной военной операции, а также завершения оформления прав на земельные участки садоводческих товариществ, и относительно имущества, находящегося в республиканской собственности. Минимущество Крыма всегда открыто для обратной связи с гражданами», – отметил заместитель министра Анатолий Заиченко.

Напоминаем, граждане могут получить устную консультацию по профильным вопросам по телефонам «горячей линии»: +7 (978) 286-62-56, + 7 (3652)  601-391. Звонки принимаются в будние дни  с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).

Также задать вопрос по профильной сфере деятельности министерства можно в официальных госпабликах Минимущества Крыма в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники»: https://vk.com/minzem_crimea, https://ok.ru/minzemcrimea.

Телеграм-канал с актуальными новостями министерства: https://t.me/minzem_crimea.

Крымское информационное агентство