"Не можем дозвониться": у жителей Быкова исчезла мобильная связь от одного из операторов
Жители Быкова с 8 октября жалуются на отсутствие связи от оператора "Билайн". Причины выяснить оперативно не получилось.
Сахалинцы обратились в редакцию astv.ru и рассказали, что связь "отвалилась" утром 8 октября.
"Люди никуда не могут дозвониться. Писали в чат оператора - в ответ просто автоматические сообщения о том, как улучшить качество связи. С других операторов звоним в "Билайн", проблема не решается, только отправляют от одного специалиста к другому", - поделились проблемой люди.
Astv.ru направил запрос оператору сотовой связи.
"В результате повреждения кабеля, обеспечивающего подачу связи до базовой станции в селе Быков, абоненты "Билайн" столкнулись с ограничением работы сервисов. Сейчас связь в селе восстановлена, все сервисы работают в полном объёме. Мы приносим извинения за доставленные неудобства", - рассказали в компании.
Там также пообещали, что абоненты получат компенсацию за период без связи