Банк вернул пенсионерке деньги, списанные после опроса
РОСТОВ-НА-ДОНУ, 2 ноя - РАПСИ. Пенсионерке возвращены 400 тысяч рублей, похищенных в результате мошенничества − фальшивого опроса от банка, сообщает пресс-служба прокуратуры Волгоградской области.
По ее данным, в августе на телефон пенсионерки поступило сообщение якобы от банка, клиентом которого она являлась: ей предлагалось пройти опрос о качестве предоставляемых услуг, заполнив при этом анкетные данные.
«После того, как женщина направила на схожий с банковским номер информацию, с ее счета было похищено более 400 тысяч рублей», − пояснили в пресс-службе.
Согласно законодательству без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом, отмечает прокуратура.
Кроме того, кредитное учреждение до списания средств обязано проверять наличие признаков перевода под влиянием обмана, напоминает ведомство. А при выявлении подозрительной операции, действие приостанавливается на 2 дня.
«Сотрудники прокуратуры помогли женщине подготовить претензию в банк о возврате средств. В результате кредитным учреждением денежные средства полностью возвращены на счет потерпевшей», − указали в пресс-службе.