Жители Башкирии смогут дистанционно решать вопросы ЖКУ
Единый информационно-расчётный центр Башкирии «Мои платежи» создал сервис Онлайн-офис для дистанционного обслуживания населения по вопросам ЖКХ. Об этом сообщили в министерстве жилищно-коммунального хозяйства РБ. Главная задача сервиса – упростить процесс подачи обращений, заявлений, копий документов по всем ресурсоснабжающим организациям, которые входят в Единый платёжный документ (ЕПД).Все, что понадобится сделать – заполнить онлайн-форму и приложить необходимые документы. Сервис подскажет пользователям, какие документы нужны для подачи заявления по каждой тематике. Кроме того, даст необходимые подсказки при заполнении форм.В числе вопросов, которые жители Башкирии смогут решить с помощью «Онлайн-офиса» – открытие/переоформление/закрытие договора; корректировка начислений; возврат ошибочных оплат/поиск оплат. Здесь же можно представить документы на возобновление подачи электроэнергии после отключения; заказать справку об отсутствии задолженности; подать заявку на установку, опломбировку электросчётчика; передать акты после замены/поверки счётчиков воды, тепла, а также решать другие вопросы по предоставлению ЖКУ.«Онлайн-офис» – это интуитивно понятный цифровой сервис с лёгкой навигацией. Для доступа к нему пользователю необходимо перейти на сайт: www.eirc-rb.ru в раздел «Онлайн-офис», расположенный в верхнем правом углу, выделенный оранжевой кнопкой.