На ж/д вокзале Белгорода оборудовали зал ожидания для маломобильных пассажиров
Новое пространство в компании «РЖД» назвали залом ожидания Центра содействия мобильности. Здесь установили индукционное оборудование, табло с расписанием движения поездов, удобную мягкую мебель, выделили места для посетителей на креслах-колясках.
Маломобильные пассажиры имеют возможность оперативно обратиться за помощью к персоналу вокзала благодаря кнопке вызова.
«Помимо этого, на вокзале расположены справочные видеотерминалы, с помощью которых можно построить маршрут следования, узнать об услугах, а также получить консультацию оператора, в том числе и на русском жестовом языке», – рассказали в пресс-службе регионального правительства.
Услугами Центра содействия мобильности РЖД можно воспользоваться после оформления заявки не менее чем за 24 часа до оказания услуги. Для этого надо позвонить по телефону 8 800 775–00–00 (звонок бесплатный), или перейти приложение «РЖД Пассажирам», или написать по электронному адресу info@rzd.ru.