Горячая линия по вопросам применения дифференцированных тарифов начала работать в Иркутской области
Горячая линия по вопросам применения дифференцированных тарифов при использовании электроотопления в жилых домах начала работать в Иркутской области. Она запущена по поручению губернатора региона Игоря Кобзева. Звонки принимают круглосуточно на базе Единого контакт-центра Правительства Иркутской области. Номер для звонков - 122, пункт голосового меню - 3.
«На горячей линии можно получить разъяснения, как подтвердить использование электроотопления в жилом доме, какие тарифы применимы при расчётах в том или ином случае, куда обращаться с документами. Операторы дают комплексные консультации, информируют о сроках, способах получения недостающих документов. Звонок бесплатный и доступен как с мобильного, так и со стационарного телефонов из всех населённых пунктов Иркутской области», - пояснил министр цифрового развития и связи Иркутской области Александр Селедцов.
Напомним, запуск горячей линии по дифтарифам губернатор Иркутской области Игорь Кобзев анонсировал во время прямой линии на телеканале «Россия 24» 17 декабря. Глава региона отметил, что жителям необходим информационный ресурс, где они могли бы получить ответы на волнующие их вопросы в связи с вводом с 1 января 2025 года новых пороговых значений потребления электроэнергии.
Ранее Правительство РФ утвердило для всей страны единые пороговые значения диапазонов электропотребления - 3900 кВт*ч в месяц для первого диапазона и 6000 кВт*час - для второго. Губернатор, Правительство, депутаты и общественность Иркутской области, в которой широко распространено электроотопление при отсутствии альтернативных источников, выступили с инициативой корректировки значений. В результате для регионов с уровнем газификации менее 5%, к которым относится Приангарье, с января по апрель для жителей, использующих в жилых домах электроотопление, первый диапазон расширен до 7020 кВт*ч в месяц, второй - до 10800 кВт*ч.
По поручению губернатора Игоря Кобзева в регионе также введён понижающий коэффициент 0,7 к тарифам на электроэнергию для домохозяйств с электроотоплением, расположенных в городе. Это позволило уравнять стоимость киловатт-часа в городском тарифе с сельским тарифом.
Как сообщил в ходе прямой линии Игорь Кобзев, введённые Правительством РФ изменения для региона - промежуточный итог, работа по отстаиванию интересов жителей Приангарья на федеральном уровне продолжается.