Почти половина россиян считает, что курьеров скоро заменят роботы

Более 70% россиян регулярно пользуются курьерскими услугами, говорится в исследовании маркетплейса Ozon, рассказали «Известия». https://iz.ru/

Опрос показал, что люди ценят в курьерах вежливость, пунктуальность и аккуратность, а также способность хорошо ориентироваться в городе и физическую выносливость.

Большинство респондентов (81%) общаются с курьерами вежливо, а конфликтные ситуации возникают редко.

Однако мнения о будущем профессии разделились: 46% считают, что курьеров заменят роботы, дроны и автопилоты, тогда как 38% уверены, что спрос на курьерские услуги вырастет и людей в этой сфере станет больше. Также четверть респондентов полагают, что профессия станет более технологичной, а квалификация курьеров повысится.

Член Комитета СФ по бюджету и финрынкам Вадим Деньгин в разговоре с «СенатИнформ» отметил, что мы живём в эпоху цифровизации, и во многих странах уже используют дроны и беспилотные устройства для доставки грузов. Такие технологии развиваются и будут активно внедряться в будущем, уверен он.

Но взаимодействие с живым курьером остаётся более комфортным и приятным, ведь это общение с человеком, а не с бездушной машиной. А иногда можно и самостоятельно съездить за заказом, чтобы немного размяться 

Ранее сенатор Иван Абрамов подчёркивал, что ситуация, когда курьеры зарабатывают больше врачей и учителей, создаёт дисбаланс в распределении трудовых ресурсов.

Сообщалось, что за последние четыре года средняя зарплата пеших курьеров в Москве удвоилась, в то время как у программистов она увеличилась на 77%. 

«СенатИнформ»