Энергокризис в Германии: как справиться с растущими тарифами
Следуя советам экспертов необходимо помнить о том, что у каждого потребителя есть возможность пересмотреть размеры платежей за газ и электричество, чтобы не оказаться в ситуации, когда приходится доплачивать крупную сумму по итогам года или же ждать возврата переплаты от поставщика. Суть в том, чтобы точно определить, сколько энергии вы расходуете, и сопоставить это с актуальными тарифами.
Как правило, поставщики уведомляют клиентов о новой сумме ежемесячного взноса вместе с годовым счетом. Нередко при его получении часть пользователей впадает в сомнения, обоснован ли расчет, ведь цена за киловатт–час могла измениться, а потребление — возрасти или снизиться. Макс Мюллер, юрисконсульт Центра потребительских консультаций земли Рейнланд–Пфальц, подчеркивает, что не представляет труда самостоятельно проверить корректность расчета.
Как рассчитать платежи: пошаговое руководство
Актуальная цена. Для начала узнайте действующую стоимость киловатт–часа (кВт·ч). Она обычно приводится в последнем письме о повышении цен или в договоре с вашим поставщиком энергии. Ежегодное потребление. Загляните в предыдущий годовой счет. Там указано, сколько именно киловатт–часов (или кубометров газа) вы израсходовали. Если знаете, что в этом году пользуетесь энергией интенсивнее (например, из–за работы на дому), можно взять чуть больший объем за основу. Количество взносов. Посмотрите, взимается ли с вас платеж 11 или 12 раз в год, либо у вашего поставщика иная схема. Расчет. Умножьте общее потребление (кВт·ч) на действующую цену за кВт·ч, прибавьте годовую базовую ставку (включая стоимость счетчика), а затем разделите итоговую сумму на количество взносов. Таким образом вы определите «честный» уровень ежемесячного платежа.По данным экспертов, аналогичная методика подходит и для газа, только в расчет берутся кубометры. Если вы не хотите сами возиться с формулами, воспользуйтесь онлайн–калькулятором на сайте консультационных центров для потребителей или попросите помощи у специалистов Verbraucherzentrale.
Высокие vs. низкие взносы: в чем подвох?
Макс Мюллер напоминает, что как чрезмерно высокие, так и подозрительно низкие рассрочки по счету несут свои риски. Если вы платите слишком много:
Переплата. В случае положительного баланса по итогу года вы будете долго ждать возврата денег от поставщика. Потенциальная утрата средств. Если вдруг компания–поставщик обанкротится, вернуть излишне уплаченные суммы может оказаться затруднительно.Но если ежемесячный взнос, напротив, слишком мал, то к концу расчетного периода возможна внушительная доплата. Как следствие, многие клиенты поставщиков электроэнергии и газа впадают в стресс, когда внезапно получают счет с круглой суммой, которую следует оплатить в сжатые сроки.
Повышение цен: как действовать?
Если поставщик объявляет о повышении тарифов, в первую очередь проверьте, законно ли это. В договоре может быть указана ценовая гарантия или прописаны условия, ограничивающие возможность поднять расценки. Также существует общее правило: за месяц до изменения тарифов потребителя должны письменно проинформировать о причинах подорожания.
При значительном росте платежей у клиента зачастую есть особое право расторгнуть договор (Sonderkündigungsrecht) и обратиться к более выгодному поставщику. Если речь идет о формальном нарушении условий контракта, Макс Мюллер советует отправить возражение заказным письмом с уведомлением. Там следует изложить, почему вы считаете повышение необоснованным. Если диалог с поставщиком заходит в тупик, можно обратиться в центр энергетического арбитража (Energie–Schlichtungsstelle).
Критерии при смене поставщика
Согласно подсказке организаций по защите прав потребителей, прежде чем переходить к новому поставщику электроэнергии или газа, имеет смысл составить список критериев:
Объем потребления. Сверьтесь со своим последним годовым счетом, чтобы понимать, сколько кВт·ч или кубометров газа вам реально нужно. Срок действия договора. Чем короче срок, тем гибче условия и проще перейти к другому поставщику. Условия расторжения. Проверьте, есть ли возможность досрочного прекращения договора при переезде или при новом повышении цен. Ценовые гарантии. Узнайте, не оговаривается ли в договоре определенный период без роста расценок. Корректировка цен. Посмотрите, может ли компания менять расценки автоматически или без предварительного уведомления.Только приняв во внимание все эти факторы, вы сможете принять взвешенное решение и найти максимально комфортный тариф.
Об этом говорит Германия:
Экологический провал в Германии: Burger King & Co нарушают предписанные нормы. Судебные процессы против гигантов общественного питания
Авиаперелеты в Германии: семь раз дороже, чем в Европе. Как летать дешевле? Советы для пассажиров
Шокирующий прогноз: стареющая Германия и проблема ухода. Семь миллионов нуждающихся в уходе: готова ли страна
Маск, Вайдель и шоу абсурда: главный итог встречи. Атомная энергия, налоги, Гитлер — что правда, а что нет?
RSV и грипп: двойной удар по Германии этой зимой. Число госпитализаций и летальных исходов растет
Германия и ультраправые: протесты сменились апатией. Протесты без результата: AfD на пути к 21% поддержки
Германия сокращает прием беженцев: число заявлений упало на треть. Гуманность или ужесточение законов?
Утренний кофе снижает риск смерти на 31%. Cекрет защиты сосудов
Меньше налогов, больше возможностей: предвыборная повестка ХДС. План Мерца по возвращению лидерства
Германия и диспансеризация: тревожные цифры. 24% жителей не знают об оплачиваемых медосмотрах
Где и кому в Германии платят больше: зарплатная география. Образование и ответственность: ключи к высоким доходам