43 белгородца пожаловались на проблемы с получением льготных лекарств

Всего за прошлую неделю, с 20 по 26 января, Белгородский ЦУР зафиксировал 98 жалоб жителей региона на систему здравоохранения. 

Самые частые причины недовольства – проблемы с получением льготных лекарств (43 жалобы) и долгое ожидание записи на приём (29). Подавляющее большинство жалоб поступает из Белгорода и Белгородского района, Старооскольского и Губкинского округов.

Первый замминистра здравоохранения области Людмила Крылова рассказала, что некоторых препаратов не оказалось в крупных муниципалитетах и Минздраву нужно время, чтобы перераспределить их. Но нехватки препаратов, по её словам, нет. Сейчас регион закупил препараты ещё на 3 млрд рублей – они поступят в течение двух недель.

«Ваша задача – предоставлять человеку лекарственные препараты в день обращения. Деньги на это были заложены. Уже больше года у нас не было роста обращений по лекарствам. Учитывая важность темы, даже рост на одно обращение – уже плохо. Я и министру здравоохранения Иконникову говорил, что уже вторую неделю на отсутствие лекарств жалуются диабетики. Не понимаю: если у нас в Старом Осколе или Белгородском районе закончились лекарства, почему вы ещё не перераспределили?» – спросил губернатор.

Он поручил управлению по обращениям граждан обзвонить всех, кто жаловался на здравоохранение, и узнать, получили ли люди лекарства. Также он попросил проверить каждую жалобу на длительное ожидание записи. Вячеслав Гладков напомнил, что в обход терапевта напрямую к узким специалистам записаться невозможно, и это пациенты должны знать. Однако, если люди даже с направлением не могут попасть к таким врачам, это проблема здравоохранения.

«БелПресса»