Рано «хоронить» Анапу? Спрос упал на 60%, но шансы на восстановление есть

Сегодня в Анапе были зафиксированы новые выбросы мазута — и, вероятно, далеко не последние. Как сообщили туроператоров, на решения туристов эти новости не влияют. Спрос просел на 60%, но сейчас все, и участники туротрасли, и сами путешественники ждут заключения Роспотребнадзора, запланированное на начало марта. Однако полная картина будет ясна не раньше середины мая.

Сегодня, по сообщению Оперативного штаба, на участке неподалеку от пляжа оздоровительного центра «Премьера» в Анапе была обнаружена мазутная крошка. Кроме того, на пляже Джемете зафиксировали небольшие фрагменты мазута по всей береговой полосе. Также были выбросы на территории в районе пляжа «Тортуга» в селе Витязево.

Выбросы происходят регулярно. Вчера они были зафиксированы на 10 участках, 25 февраля — на 11 участках береговой линии Краснодарского края.

«Новые фрагменты нефтепродуктов собирают в первую очередь. Далее продолжают деликатную очистку основной территории пляжей», — пояснили в оперштабе.

Несмотря на то, что в некоторых турагентствах рассказали о росте количества аннуляций, туроператоры информацию не подтвердили. На рынке пока затишье.

«Я думаю, что до летнего сезона еще произойдет какое-то количество выбросов, туристы не могут реагировать на каждый из них, — пояснил Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. — Тем более, если у туриста забронирована путевка на 1 июня, например, то по нашему договору, он за 7 дней еще может ее аннулировать без потерь.

Соответственно, я думаю, такие туристы будут ждать середины мая и принимать решение ближе к выезду».

Кроме того, в компании туристам, которые забронировали туры в Анапу, позволили сделать брони на те же даты и на другие курорты. Таких оказалось несколько сотен. Изначально планировалось, что определиться они должны до 1 марта, но срок сдвинули на 1 апреля.

Спрос на Анапу, по словам эксперта, в этом году упал примерно на 60%. Однако, вчера, например, туры туда купили 89 человек. Даты заезда — от 7 марта до 4 августа. «Журналисты, конечно, Анапу рано «похоронили», есть значительная часть туристов, которая не ходит на море, — они поедут в объекты с бассейнами», — пояснил Сергей Ромашкин.

«Всплеска аннуляций по Анапе сейчас нет. Спад бронирований на лето относительно прошлогодних — в районе 50-60%», — подтвердили в компании «Алеан».

Директор по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей оценила падение спроса по сравнению с прошлогодними бронированиями в 3-4 раза. «У нас ни на этой, ни на прошлой неделе не было аннуляций, наоборот, потихонечку продажи идут. Не так хорошо, как нам хотелось бы и как это обычно бывает», — пояснила эксперт.

Она отметила, что туристов интересуют объекты разного уровня. «Мы думали, что преимущественно «Все включено» будет бронироваться. Но берут и отели на завтраках, и с полным пансионом. Главное — туристы выбирают гостиницы, где есть бассейны», — сказала эксперт.

Первый переломный момент, по словам экспертов, может наступить в марте. Но полностью ситуация определится не раньше середины мая.

«Мы в субботу выезжаем на изучение состояния пляжей, на общение с отелями. Потом пройдет выставка и конференция РСТ. На следующей неделе, надеюсь, в первых числах марта, будет и какое-то заключение от Роспотребнадзора по готовности пляжей и воды Анапе. Только после этого решения возможны какие-то изменения в поведении туристов», — отметила Евгения Кизей.

В «Алеане» подтвердили: многие занимают выжидательную позицию и после 1 марта и сообщений Роспотребнадзора будут принимать решение о поездке.

Но, по словам Евгении Кизей, решающим по выбору места отдыха все же будет конец апреля — май. Нагреется вода, станет отчасти понятно, начнет ли всплывать мазут, первые туристы поедут в мае и дадут обратную связь: все хорошо, можно ехать, или — наоборот.

«Если все будет в порядке, бронирования восстановятся. Возможно, не до прежних объемов, потому что все-таки кто-то уже переориентировался и выбрал Крым, Сочи, Абхазию или другой какой-то курорт», — добавила эксперт.

Сергей Ромашкин отметил: не совсем ясно, зачем брать пробы к 1 марта. «Полезнее было бы это сделать, например, 20 апреля, на полтора-два месяца позже. 1 марта результаты могут быть хорошими, а 1 апреля — снова плохими, — отметил эксперт. — Мне непонятна это спешка, все равно в марте туристов очень мало. Всех интересует лето, а до него еще три месяца».

Есть, по словам экспертов, и ее один момент — финансовый. Туристы ждут скидок от отелей, а те не торопятся снижать цены, ожидая заключения Роспотребнадзора, отметила Евгения Кизей. По ее словам, этот вопрос также прояснится к апрелю-маю.

Сейчас — идеальное время, чтобы подавать документы на шенгенскую визу для поездок на майские праздники и в летний сезон. Уже в конце марта начнет увеличиваться число соискателей и сокращаться количество слотов в самых востребованных консульствах. О том, в какие сроки сейчас рассматривают документы на визу, почему туристу могут отказать и как минимизировать риски, эксперты рассказали Profi.Travel 25 февраля.

«По состоянию на текущий момент еще есть шансы успеть с оформлением визы к майским праздникам. В Италии и Испании запись на две недели вперед, Швейцарии и Венгрии — на неделю вперед, во Франции ожидаем открытие записи на апрель», — рассказал Profi.Travel исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев.

По его словам, еще один фактор, который позволяет оформить визу к майским — сроки рассмотрения. Италия сократила срок рассмотрения до 20 дней (в 2023 этот срок составлял сначала 40, потом 60 дней), Испания, Франция, Швейцария рассматривают за две недели.

«Большого ажиотажа сейчас нет и, соответственно, визы выходят в относительно короткие сроки, — подчеркнула автор телеграм-канала Juliya Visa Юлия Валд. — Например, у нас туристы получили визу в Испанию за 7-8 дней. Поэтому я всем рекомендую: подавайте документы в январе, феврале, марте. С апреля такая вакханалия начнётся, борьба за слоты. Их количество не меняется с приближением лета, а число желающих резко увеличивается».

«У нас есть понятие «лояльные страны». Это те, что просят облегчённый комплект документов, более охотно дают длительные визы, разрешения на въезд отказникам. Это, например, Испания, Италия, Франция. Она — на первом месте», — рассказала Юлия Валд. По ее словам, консульство не требует выписки ни с движением средств, ни из пенсионного фонда. В чистый паспорт французы охотно ставят визы. Дают их даже отказникам — своей страны и других.

«С начала года наблюдаем уменьшение количества отказов по всем наиболее популярным странам — Италия, Испания, Франция», — отметил Даниил Сергеев. Он также рассказал, что и у Италии есть практика одобрения виз после отказа, а сейчас она появилась и у Испании.

Но есть ряд стран, куда визы, по словам Юлии Валд, лучше не оформлять. Это, например, Германия, Австрия, Нидерланды. Швейцария — тоже сложная страна в этом плане. «Венгрия требует выкупленные отели и авиабилеты, и в принципе ставит „скудные“ визы на короткий срок и тоже может часто отказывать», — отметила Юлия Валд.

Однако, по словам экспертов, ориентироваться лучше не на это, а подавать документы именно в консульство той страны, куда и планируется путешествие.

Даниил Сергеев уточнил: наиболее распространенные причины отказов — не подтвержденная цель визита или финансовое состояние заявителя. Но поводом может стать в том числе и некорректное использование ранее выданных шенгенских виз.

«Есть правила страны первого въезда и страны преимущественного пребывания. Их никто не отменял, — пояснили в „Русском Экспрессе“. — Если вы планируете посетить Европу и у вас равное количество дней в нескольких странах, тогда нужно получать шенген в стране первого въезда. Если путешествие включает 3 дня в Италии, потом 5 дней во Франции и 2 дня в Испании, нужно обращаться в консульство Франции».

«Если турист получил визу во Францию, а въехал, например, через Швейцарию, рекомендуем при последующем получении визы предоставлять документы, подтверждающие пребывание в стране, выдавшей визу — бронь гостиницы, чеки из магазинов, чеки по оплате гостиницы, аренды автомобиля», — добавил Даниил Сергеев. Это поможет показать корректное использование визы.

Эксперты уточняют: отказы консульств всегда мотивированы. В «Русском Экспрессе» подтвердили, что самая распространенная причина — недостоверность предоставленной информации о цели поездки. Оценивают все — и приложенные документы, и визовую историю. Как правило, отказ из-за недостоверности информации связан с тем, уточнила Юлия Валд, что консул не посчитал данного соискателя туристом. «Аппликант может подготовить все брони, документы, но неправильно это сделать, либо что-то не доложить. И тогда консулу покажется, что есть, как они говорят, обоснованные сомнения полагать, что заявитель не вернётся на родину», — пояснила она.

Несмотря на то, что не все страны требуют выкупленные брони отелей и авиабилетов, их отсутствие тоже может вызвать подозрения. Нередко консульства даже связываются с отелями, выясняя, есть ли у них бронь от туриста, который пришел за визой, требовали подтверждений.

Еще одна причина — недостаток денежных средств. В консульстве оценивают совокупность факторов: занятость, источник происхождения денег, платежеспособность туристов. Это не значит, что фрилансерам, самозанятым или безработным шенгенские визы больше недоступны, но они должны предоставить документы, подтверждающие наличие средств для путешествия. Консульства допускают спонсорство как близких родственников, так и иных лиц. Также для фрилансеров, самозанятых и безработных важно показать «связь» с Россией, то есть предоставить документы на недвижимость, имущество, родственные связи в РФ.

При этом для официально работающих, по словам экспертов, сейчас большое значение имеет выписка из пенсионного фонда: смотрят не только на движение средств на депозите, а в первую очередь на заработок. Если уж его нет или он маленький (пенсия), тогда может помочь депозит.

При этом, как отметил Даниил Сергеев, показывать движение по счету требуют практически все страны. Из исключений можно привести Францию и Швейцарию. «Однако и с ними были случаи, когда консульство в процессе рассмотрения связывалось с заявителем и просило дослать выписку с движением, — пояснил эксперт. — Поэтому для своих туристов рекомендуем показывать движение для любой страны Шенгенского Соглашения».

Что касается въезда в страну, уточнил эксперт, то на пограничном контроле могут поинтересоваться наличием средств для оплаты пребывания. Поскольку российские карты в Шенгенской зоне не работают, во многих случаях туристы используют наличные для оплаты. В этом случае могут попросить предъявить купюры, карту иностранного банка, но можно показать и выписку.

Процент отказов, если оформлять визы через туроператоров, не так уж и велик. В этом случае размещение и перелет оплачены заранее. Консульство оценивает личные документы, предоставленные туристами: справки с работы, выписки из банка иные документы. По статистике «Русского Экспресса» процент отказов не изменился, в среднем он составляет 0,3%.

Визовые компании, по словам экспертов, помогают грамотно подготовить документы, соответственно, и тут шанс получить визу больше, чем при самостоятельном оформлении. В целом же процент отказов в выдачи шенгенских виз, как сообщали СМИ, находится на уровне 10%.

«Профи Трэвeл»