93% новоселов недовольны качеством квартир в новых домах
Большинство россиян, купивших квартиры в новостройках, столкнулись с серьезными проблемами качества жилья. Согласно социологическому исследованию системы сертификации новостроек Urban Grade, 93% новосёлов пожаловались на различные дефекты, сообщается на сайте Единого ресурса застройщиков.
Наиболее частые претензии — это проблемы с окнами (72% респондентов), кривизна стен и полов (37%) и неэффективная вентиляция (35%). Также 22% новых жильцов столкнулись с протечками в водопроводной системе, 20% — с неисправными дверными конструкциями, а 10% — с перебоями в электроснабжении.
Генеральный директор Urban Grade Ольга Хасанова отметила, что в новостройках фиксируются как относительно мелкие, так и потенциально опасные недочёты, например, проблемы с проводкой или инженерными системами.
Кроме того, 47% покупателей заявили, что заявленный застройщиком класс жилья не соответствует реальному качеству. Еще 25% признались, что не смогли самостоятельно оценить соответствие обещанного уровня фактическому.
Эксперты Urban Grade призывают тщательно осматривать квартиру при передаче, особенно инженерные системы, двери и окна — желательно с участием профессионального технического специалиста. При обнаружении недостатков покупатель вправе потребовать бесплатного устранения, компенсацию расходов или снижение стоимости договора. Также напомнили, что гарантия на инженерное оборудование в новостройках действует до трёх лет.