Анапа в топе: как меняется спрос на зимние туры по России из-за цен

Интерес к турам на новогодние праздники и зимним турам по России растет, но незначительно. В топе спроса — Краснодарский край, на первом месте — Сочи, но и Анапа стала популярнее. О том, что происходит со спросом в этом зимнем сезоне, как на запросы туристы повлияла ценовая политика отельеров, эксперты 27 ноября рассказали Profi.Travel.

«У нас зимний сезон сейчас продаётся чуть лучше, чем в прошлом году. Уровень бронирований примерно на 5%, а по каким-то регионам — на 10% выше, — рассказала директор по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей. — Я думаю в декабре еще что-то продадим, но на какой-то всплеск мы точно не рассчитываем, сезон спокойный».

По словам эксперта, отели довольно рано дали цены в этом году, поэтому бронирования начались еще в августе.

В компании «Алеан» также отметили, что не видят сейчас глобального роста турпотока. Есть отдельные направления с позитивной динамикой, что-то — на уровне прошлого года, что-то — со спадом. Однако там подчеркнули, что глубина бронирования сокращается, так что все показатели будут, вероятно, еще корректироваться.

«На зиму, на Новый год у нас, как и у многих операторов, в лидерах Сочи. Бронирование отелей на побережье опережает продажи горнолыжного кластера. На это влияет стоимость. Красная поляна традиционно особенно на период Нового года, предлагает очень высокие цены на размещение. Они далеко не всем по карману, поэтому многие останавливаются на берегу, а потом добираются до горнолыжных склонов на «Ласточках» или автобусах», — отметила Евгения Кизей. Она подчеркнула, что в части отелей уже не осталось свободных мест на новогодних банкетах.

На втором месте, по словам эксперта, Подмосковье. «Это направление существенно подросло относительно данных прошлого года. Коллеги из отелей пересмотрели свою ценовую политику. Год назад был ощутимый недобор туристов, даже банкеты на Новый год не все продались из-за высоких цен. Отели и санатории снизили стоимость в ноябре, но это существенно не повлияло на спрос, так как к тому моменту многие туристы уже приобрели путёвки. В итоге Подмосковье осталось недозагруженным», — рассказал Евгения Кизей.

В этом году, по словам эксперта, ситуация противоположная. «Видимо, отельеры провели работу над ошибками, и Подмосковье очень хорошо продается. Где-то уже и нет мест на банкетах», — отметила эксперт.

Информацию подтвердили и в «Алеане». По данным туроператора, на новогодние каникулы уже ощущается дефицит мест в Подмосковье и средней полосе России (Владимирская, Ярославская область) в отелях эконом-сегмента, санаториях, а также в отелях высокого уровня на «всё включено».

На третьем месте, отметила Евгения Кизей, — Анапа. Это тоже, вероятно связано с ценовым фактором. Отели из-за экологической катастрофы опустили стоимость, а в зимний период для туристов возможность купания в море не имеет значения. Хорошим спросом пользуются гостиницы с развитой инфраструктурой, спа, работающие по системе «все включено».

В «Алеане» назвали такой топ: курорты Кавказских Минеральных Вод, курорты Краснодарского края, Москва и Подмосковье, Крым, Санкт-Петербург.

«Позитивная динамика бронирований на зиму наблюдается по горнолыжным курортам СКФО — Архызу и Домбаю. Прогнозируем прирост к зиме-2024/25 по итогам сезона. Рост показателей обусловлен расширением номерного фонда. Особенно активно развивается курорт Архыз. С декабря прошлого года здесь открылось три отеля сети Alean Collection, в том числе единственный отель, работающий по системе «все включено» на курорте, Alean Club Sophia 4*. В конце 2024 года на Домбае открылся отель Cosmos Selection Dombay Diamond 5*, зимой 2025 года — отель «Асса» 5*», — рассказали эксперты туроператора.

Есть интерес и к другим направлениям. Сотрудники «Алеана» отметили стабильно высокий спрос на экскурсионные туры на Байкал на февраль-март. «Традиционно туристы приезжают, чтобы увидеть уникальный лёд Байкала во всем его разнообразии — «пузырчатый лёд», ледяные гроты, наплески на скалах. Сейчас число бронирований экскурсионных программ на этот период вырос на 24% к показателям прошлого года», — рассказали в компании. Хорошо загружены объекты размещения в Карелии.

По словам Евгении Кизей, цены на проживание выросли примерно на 15-20%. При этом, несмотря на то, что новогодние каникулы продлятся 12 дней, туры приобретают обычно на 3-4 ночи. Туристы делят отдых на два периода: едут или 31 декабря до 3-4 января или уже во второй половине праздников, ближе к Рождеству.

Зимой, отметила эксперт, москвичи, например, также нередко бронируют проживания на 3-4 ночи в Сочи, так как можно найти авиабилеты стоимостью до 4000 тыс. руб. без багажа в одну сторону.

Еще один способ сэкономить — выбрать Беларусь. По словам эксперта, спрос на зимние туры в республику растет активнее, чем на туры по России. «Туристов интересуют возможности шоппинга, магазины, которые не присутствуют в России, европейская архитектура, гастрономия. При этом, например, туры в белорусские санатории могут стоить на 20-30% дешевле, чем в аналогичные российские здравницы», — отметила Евгения Кизей. Она добавила, что на новогодние праздники в соседней республике мест уже нет, а вот на зимний сезон — найти еще можно.

Отели центрального Нячанга предупредили о возможных перебоях с питьевой водой и сложной ситуации на пляжах из-за недавнего шторма. Об этом Profi.Travel сообщили в компании ITM group. Правда, в других туроператорских компаниях уточнили, что практически все уже восстановлено. Ранее в центральных районах Вьетнама, включая курортный Нячанг, прошли шторма и затяжные ливни, вызвавшие масштабные наводнения и оползни. О том, что сейчас происходит на курорте эксперты рассказали Profi.Travel.

«Мы получили официальное уведомление от отелей в Нячанге о ситуации после недавнего шторма. Информация следующая: система подачи питьевой воды в городе временно не работает, в связи с чем гостиницы не могут обеспечить основные удобства для гостей, включая воду для повседневного использования, полотенца, постельное бельё и некоторые связанные услуги», — сообщили в компании ITM group.

Кроме того, по данным туроператора, пляж Нячанга также сильно пострадал после шторма: сильные волны вынесли на берег большое количество мусора, что ухудшило санитарное состояние и внешний вид побережья. Местные службы и жители активно занимаются уборкой, однако на восстановление требуется время.

В ITM group пояснили, что это предупреждение пришло туроператору сегодня в 06:00 мск. «Претензий от туристов не поступало. Наши клиенты понимают исключительность ситуации и её относительную непродолжительность. Со всеми находимся на связи и в случае необходимости готовы решить насущные проблемы, — рассказали эксперты туроператора. — Все вопросы мы решаем в индивидуальном порядке».

В других туроператорских компаниях сообщили о восстановлении инфраструктуры. Возможно, речь идет о разных отелях Нячанга. В Fun&Sun отметили, что, по информации принимающей компании, к настоящему моменту все удалось восстановить: и в объектах размещения, и на пляжах. Если где-то проблемы не решены, то, вероятно, в районах, в которых преимущественно живут местные жители. Информацию подтвердили и в Space Travel. «На данный момент ситуация в Нячанге полностью стабилизировалась. Все работают в обычном режиме, и гостиницы обеспечены достаточным количеством воды для полноценного обслуживания гостей. Все услуги предоставляются в нормальном объеме», — рассказали в компании.

«По сообщению от нашей принимающей компании, рассказали в компании Anex, — повреждено не водоснабжение, а станция по очистке воды, но уже все восстановили». В отелях воду не отключали, но, конечно, были рекомендации по экономичному использованию. Туристы сейчас продолжают свой отдых, но пока не купаются, добавили эксперты туроператора.

Как уточнили в ITM group, проблемы наблюдаются в центральном Нячанге. В других районах и пригородах, в том числе Камрани, действительно, ситуация позитивная. «Принимающая компания каждый день присылает свежие отчеты», — добавили эксперты туроператора.

В компании пояснили, что гостиницы просят, если гости сохраняют свои даты проживания, заранее предупреждать их о возможных ограничениях по водоснабжению, снижении уровня сервисов и текущем состоянии пляжа, чтобы минимизировать возможные жалобы и обеспечить максимально комфортное взаимодействие.

Напомним, в центральных районах Вьетнама, включая курортный Нячанг, прошли затяжные ливни, вызвавшие масштабные наводнения и оползни. Туристам советуют проверять статус размещения, учитывать возможные перебои в работе инфраструктуры и быть готовыми к изменению планов. Местные туроператоры отмечают, что крупные гостиницы в основных туристических районах Нячанга продолжают работу, хотя ситуация остается нестабильной и требует оперативного подтверждения перед поездкой.

Профи Трэвeл