Анталья превращается в «зону беспредела таксистов»: российские туристы бьют тревогу
Попытка российского агрегатора такси выйти на турецкий рынок превращается в «боевик про мафию». Именно такое впечатление складывается из отзывов и постов туристов - и не только - в соцсетях, которые изучил корреспондент Турпром. Под прицелом - любимая российским туристами Анталия, куда Яндекс попытался войти в декабре прошлого года, но вышло не очень-то хорошо. Отдых на турецком побережье, в частности, в любимой россиянами Анталье, всё чаще омрачается отнюдь не погодными капризами или взлетевшими ценами, а настоящим «таксистским беспределом». Согласно сообщениям из турецких и российских социальных сетей, ситуация с сервисом «Яндекс.Такси» в регионе критическая.
Как сообщают пользователи, попытки заказать автомобиль через приложение превращаются в лотерею, зачастую с нулевым выигрышем. «Яндекс.Такси» будто парализован, – отмечают туристы. Вызвать машину в аэропорт или от отеля становится практически невозможным. Порой, даже при подтверждённом заказе, водитель попросту разворачивается и уезжает, игнорируя ожидающего пассажира.
В социальных сетях нарастает волна возмущённых комментариев. Курортники в шутку сравнивают происходящее с сюжетом боевика про мафиози. «Вызвали такси в Коньяалты. Водитель подъехал и попросил пройти метров 100, объяснив это запретом на остановку в данном месте. Затем предложил отменить заказ, заявив, что ему нельзя здесь ездить, его, мол, уже «заметили», и теперь у него будут серьёзные проблемы», – делится своей историей один из туристов.
Местные жители и эксперты сходятся во мнении: за кулисами этих событий и вправду скрывается так называемая «таксистская мафия», которая всячески препятствует нормальной работе «Яндекс.Такси» в Анталье. «Это настоящая война за рынок. Местные таксисты не хотят терять свои доходы и используют все методы, чтобы вытеснить конкурентов», – цитируют турецкие Telegram-каналы слова одного из местных жителей.
Отметим, что на данный момент «Яндекс.Такси» в теории функционирует в других городах Турции, включая Адану и Мерсин, в районах Силифке и Ташуджу. Ранее «Яндекс.Такси» был запущен в Анталье, Анкаре и Измире. В Стамбуле сервис пока не представлен. Почувствовать себя героем боевика есть риск на любом курорте.
Турпром рассказывает: кто такие турецкие таксистские мафии и как не переплачивать за такси в Турции
Таксистский бизнес - и не только турецкий - особенно в крупных туристических центрах, часто ассоциируется с деятельностью, выходящей за рамки обычных рыночных отношений. «Таксистская мафия» это вроде бы и не криминальная организация в классическом понимании, а скорее группа лиц, объединенных общими интересами и использующих различные методы для сохранения контроля над рынком таксомоторных перевозок и получения максимальной прибыли. Второй вопрос, что методы эти нередко граничат с криминалом до полной неразличимости.
Методы «работы» таксистских групп:
- Завышение цен: Самый распространенный способ обмана туристов. Таксисты могут использовать «левые» тарифы, не включать счетчик или намеренно выбирать более длинный маршрут.
- Давление на конкурентов: В некоторых случаях таксистские группы оказывают давление на водителей, работающих независимо или с использованием приложений типа «Яндекс.Такси», угрожая им или повреждая их автомобили.
- Контроль над стоянками: Таксистские группы могут контролировать стоянки такси в популярных туристических местах, аэропортах и вокзалах, не допуская туда «чужаков».
- Сговор с отелями и ресторанами: Некоторые отели и рестораны могут иметь договоренности с определенными таксистскими группами, рекомендуя их своим клиентам и получая за это комиссионные.
Как не переплачивать за такси в Турции:
- Всё-таки пытайтесь использовать вызов такси из приложений - будь то Яндекс.Такси, Uber или другие приложения: Если они работают на курорте, это самый надежный способ избежать обмана. Вы видите цену заранее и можете отследить маршрут.
- Всегда проверяйте счетчик: Убедитесь, что счетчик включен в начале поездки. Если водитель отказывается включать счетчик, лучше отказаться от поездки.
- Договаривайтесь о цене заранее: Если вы берете такси на стоянке или в месте, где нет счетчика, обязательно договоритесь о цене до начала поездки.
- Изучите средние цены: Заранее узнайте, сколько стоит поездка по вашему маршруту, чтобы не переплачивать. Спросите у местных жителей или воспользуйтесь онлайн-калькуляторами.
- Будьте внимательны к маршруту: Следите за маршрутом поездки. Если видите, что водитель намеренно удлиняет путь, попросите его ехать по более короткой дороге.
- Пользуйтесь общественным транспортом: В крупных городах Турции развита сеть общественного транспорта. Это самый дешевый и часто самый быстрый способ передвижения.
- Арендуйте автомобиль: Если вы планируете много ездить по стране, аренда автомобиля может быть более выгодным вариантом.
- Не стесняйтесь торговаться: В Турции принято торговаться, в том числе и с таксистами (если вы договариваетесь о цене заранее).
- Не давайте чаевые: Чаевые таксистам не обязательны, хотя округлить сумму в большую сторону можно.
- Сохраняйте бдительность: Будьте внимательны и осторожны, особенно в ночное время и в незнакомых местах.
Следуя этим простым советам, вы сможете избежать неприятных ситуаций и не переплачивать за такси в Турции.