Apple MacBook Pro принес костромичке 2,5 миллиона рублей
Маркетплейс не хотел менять бракованную технику.
Костромичка отсудила 2,5 миллиона рублей за поцарапанный ноутбук с нерусской клавиатурой и без зарядки, узнал КТ.
По информации пресс-службы Свердловского суда, женщина заказала через маркетплейс Apple MacBook Pro за 400 тысяч рублей. На пункте выдачи коробку вскрыть не дали, сославшись на правила площадки.
Дома покупательницу ждал сюрприз. У ноутбука отсутствовал зарядный кабель, корпус был поцарапан, а вместо обещанной русско-английской клавиатуры оказалась чисто английская.
Продавец проигнорировал претензию с просьбой о замене и выдаче подменного ноутбука. Пришлось идти в суд.
Свердловский суд встал на сторону костромички и обязал продавца заменить товар. Однако самым любопытным стал расчёт неустойки. Её посчитали не от уплаченных 400 тысяч, а от актуальной стоимости ноутбука на момент заседания — почти 700 тысяч рублей. Плюс к этой сумме добавился штраф за отказ выдать подменный гаджет, компенсация морального вреда и почтовые расходы.
В итоге общая сумма взысканий составила около 2,5 миллиона рублей. Решение пока не вступило в законную силу.
