Банки снижают ставки по накопительным счетам раньше обещанного
Вкладчики жалуются на резкое снижение ставок без предупреждения, хотя при оформлении счета их уверяли, что повышенная ставка будет действовать не менее одного-двух месяцев. Такие случаи зафиксированы, в частности, в Яндекс Банке и МТС Банке, сообщают «Известия».
Финансовые организации объясняют изменения корректировкой ключевой ставки и рыночной ситуацией. Эксперты отмечают, что если ставка и срок закреплены в договоре, банк не имеет права менять их в одностороннем порядке. Однако устные обещания сотрудников, не подтвержденные документально, юридической силы не имеют — это считается мисселингом.
Чтобы снизить риски, аналитики советуют открывать срочные вклады с фиксированной ставкой или переводить средства в более надежные инструменты. При нарушениях клиентам рекомендуется собирать доказательства и обращаться с жалобой в банк или Банк России.