Как в Москве работает городская сеть постаматов

Столичная сеть автоматизированных пунктов выдачи заказов продолжает расширяться: на сегодняшний день в Москве установлено уже более 1,2 тысячи устройств сервиса «Московский постамат». Эти современные терминалы позволяют жителям круглосуточно получать интернет-заказы.

Основные преимущества сервиса:

— бесплатное для жителей размещение в подъездах (включая установку и обслуживание);

— круглосуточный доступ к заказам;

— повышенная безопасность (одноразовые коды получения заказов, круглосуточное видеонаблюдение).

Жители не несут расходов на установку постамата в своем подъезде, его обслуживание и потребление электроэнергии. Ячейки устройства открываются по уникальному коду, который может быть использован только один раз. Развозом посылок занимаются только идентифицированные курьеры, которые прошли дополнительную проверку данных, а операции доставки и получения отправлений фиксируются с помощью видеокамер.

Только в 2025 году в городе появилось свыше 250 новых постаматов, причем большинство из них установлены в жилых домах. Особое внимание уделяется новостройкампо программе реновации — в этом году в них установили 13 терминалов. С марта техническая возможность размещения постаматов предусматривается уже на этапе проектирования зданий. Такие изменения были приняты в рамках обновления стандартов для возведения домой по программе реновации. Постаматы устанавливаются в новостройках в тестовом режиме, а вопрос об их дальнейшем использовании решается на общих собраниях собственников жилья. Этот шаг делает доставку из маркетплейсов более удобной и безопасной, а также способствует развитию современной городской инфраструктуры.

Кроме того, с начала года в рамках проекта устройства установили в двух магазинах сети «Московский дом книги». Один из постаматов расположен во флагманском магазине на Новом Арбате (дом 8), второй ― на Ленинском проспекте, в доме 86.

С момента запуска проекта в июне 2022 года через московские постаматы было выдано более 476 тысяч заказов. При этом только за первые четыре месяца 2025-го жители воспользовались сервисом свыше 126 тысяч раз, что свидетельствует о растущей популярности этого формата доставки.

Наиболее активно сеть развивается в Северо-Восточном, Западном и Южном административных округах. Узнать больше о проекте и подать заявку на установку постамата можно на mos.ru. Кроме того, с 22 по 25 мая на Московской неделе интерьера и дизайна в Центральном выставочном зале «Манеж» будет установлен стенд проекта, где горожане смогут задать свои вопросы о сервисе

Проект «Московский постамат» реализуется Правительством Москвы. Он направлен на поддержку сектора электронной коммерции в столице и содействует развитию городской инфраструктуры.

Оперативно узнавайте главные новости в официальном телеграм-канале города Москвы.

Официальный портал Мэра и Правительства Москвы