Мама восьмиклассницы взыскала со школы 250 тыс. руб. за буллинг в отношении дочки
Мама восьмиклассницы взыскала со средней школы четверть миллиона рублей в счет компенсации морального вреда, причиненного ее дочери и ей самой в связи с буллингом ребенка в школе (Апелляционное определение СК по гражданским делам Хабаровского краевого суда от 31 июля 2025 г. по делу № 33-3595/2025).
Школа, разумеется, возражала против удовлетворения заявленного иска, ссылаясь и на завышенный размер компенсации, и на отсутствие медицинских доказательств причинения вреда здоровью ребенка, и на проводимую профилактику буллинга среди учеников школы, и даже на то, что участники конфликтов с дочерью истца больше в этой школе не учатся.
Однако суды указали на следующие обстоятельства:
установлено, что начиная с 2021 года по 2024 год девочка подвергалась буллингу со стороны одноклассников, вследствие чего ее мать неоднократно обращалась с заявлениями, в частности, в адрес директора школы (7 раз), в Управление образования администрации (дважды). По результатам этих обращений дирекцией школы и Управлением образования проводились мероприятия, в частности, на Совете профилактики разбирался случай залива водой портфеля девочки на уроке физкультуры, затем на внеочередном собрании Совета профилактики (собрание при начальнике Управления образования) разбирались вопросы конфликтной ситуации между учащимися класса; материалами дела с достоверностью подтверждается, что дочь истца в период обучения у ответчика неоднократно подвергалась нападкам со стороны одноклассников. В частности, из материалов дела следует, что на переменах одноклассники оскорбляли ее, обсыпали мукой, кидали едой, заливали портфель водой, во время уроков за шиворот засовывали мандариновые очистки, прятали ее сменную одежду, обувь на уроке физической культуры; материалами дела также подтверждается, что ответчик не отреагировал надлежащим образом на поступившие заявления, допустив развитие конфликтной ситуации между несовершеннолетними в отсутствие надлежащего надзора за обучающимися со стороны учебного учреждения; ответчиком не приняты достаточные исчерпывающие меры для исправления конфликтной ситуации, предотвращения дальнейшего развития конфликтной ситуации между учащимися и предотвращения возможного продолжения противоправного поведения в отношении ученицы. Школа фактически приняла позицию виновности в произошедшей конфликтной ситуации матери ребенка, то есть истца, ввиду ее неоднократных обращений с жалобами как на поведение учащихся, так и на бездействие руководства образовательного учреждения; положениями ст. ст. 1064, 1073 ГК РФ установлена презумпция виновности образовательного учреждения, обязанного осуществлять надзор за малолетним, причинившим вред в период нахождения в образовательном учреждении. Вышеуказанные действия одноклассники девочки совершали в отсутствие надзора со стороны педагогов, при их попустительстве; согласно представленному истцом заключению психолога у дочери истца не выражены личностные индивидуально-психологические особенности, которые могли бы оказать влияние на интенсивность и глубину субъективных переживаний событий, связанных с оскорблениями, унижениями и иного рода проявлениями буллинга в школе. Личностные особенности и механизмы защиты психики девочки минимизируют урон для ее психики в результате событий, связанных с оскорблениями, унижениями и иного рода проявлениями буллинга в школе, а именно снижают интенсивность эмоциональных переживаний. Вместе с тем у ребенка выражена умеренная депрессия и сниженная самооценка, проявление которых девочка старается компенсировать посредством рационализации. Также следует отметить, что у ребенка усилена самоизоляция (то есть стремление к избеганию социальных контактов). В целом, ребенок находится в кризисном состоянии вследствие накопившегося эмоционального напряжения из-за длительного давления со стороны одноклассников и, как следствие, ребенок не желает взаимодействовать с социальным окружением, вследствие нарушенного доверия; таким образом, суд приходит к выводу о наличии виновного бездействия со стороны образовательного учреждения, вследствие которого несовершеннолетней дочери истца причинен моральный вред. Факт причинения девочке моральных и нравственных страданий вследствие сложившейся конфликтной ситуации стороной ответчика не опровергнут, безусловно подтверждается материалами дела, пояснениями сторон, показаниями свидетелей, согласно которым на протяжении длительного периода несовершеннолетняя подвергалась оскорблениям, физическим воздействиям со стороны одноклассников, что не могло не сказаться негативно на ее эмоциональном состоянии. Факт причинения девочке моральных и нравственных страданий из-за длительной психотравмирующей ситуации (школьной травли), произошедшей вследствие бездействия ответчика, достоверно установлен; суд также приходит к выводу о причинении матери ребенка, – то есть непосредственно, лично, истцу, – морального вреда, выразившегося в стрессе, переживаниях за эмоциональное состояние дочери; суммы компенсаций морального вреда (за вред, причиненный девочке, – 200 000 руб, за вред, причиненный маме – 70 000 руб) являются разумными и обоснованными, назначены с учетом юридически значимых обстоятельств, в частности, индивидуальных особенностей девочки, которая на протяжении длительного периода (с 2021 по 2024 год) подвергалась буллингу со стороны одноклассников.