Москва ужесточила правила для онлайн-записи на прием к врачу

С 1 ноября для жителей столицы изменятся правила онлайн-записи на прием к врачу. Чтобы записать другого человека, нужно будет подтвердить доступ к его полису через смс-код, который придет владельцу полиса. Это поможет пресечь попытки мошенников получить доступ к личным данным московских пациентов. «Парламентская газета» узнала, как будут работать нововведения.

В конце октября департамент здравоохранения Москвы представил обновление сервиса онлайн-записи к врачу. С 1 ноября один человек сможет записать другого на прием к доктору только после дополнительной процедуры подтверждения доступа к медполису. Так данные медкарт москвичей будут лучше защищены от злоумышленников.

«Развитие цифровых инструментов московского здравоохранения продолжается. Важной задачей стало обеспечение их максимальной прозрачности и безопасности для каждого жителя столицы. Именно поэтому были введены дополнительные меры по защите пациентов от мошеннических действий, совершаемых с их медицинскими данными без их ведома», — сказали в пресс-службе департамента здравоохранения Москвы.

Для добросовестных пользователей сохранится возможность привязать к своему личному профилю полис другого человека, чтобы при необходимости записывать его к врачу. Эту опцию часто применяют для записи несовершеннолетних детей или для помощи своим пожилым родственникам.

«Чтобы изменения не стали неожиданными, до 1 ноября возможность записи других людей без подтверждения будет сохранена, но жителям столицы рекомендуют уже сейчас получить необходимый доступ. Такая мера защиты позволяет исключить любые попытки неправомерного использования личных данных», — прокомментировала нововведение в своих соцсетях первый зампредседателя Комитета Госдумы по защите семьи, вопросам отцовства, материнства и детства Татьяна Буцкая.

Тем, кто не прикрепил полис другого человека к своему профилю, с 1 ноября нужно будет пройти специальную процедуру. В ней два этапа. На первом владельцу медполиса необходимо предоставить право доступа на управление записями к врачу. Для этого следует выяснить, открыт ли доступ к его электронной медицинской карте.

Напомним, что электронная медицинская карта доступна для жителей столицы на портале mos.ru. На сегодняшний день из нее можно получить протоколы осмотров врачей, результаты анализов, тестов на Covid-19, сведения о вакцинации детей, информацию выписных эпикризов.

«Для пользователей с полной учетной записью электронная медицинская карта открывается автоматически», — сообщил портал mos.ru.

Остальным нужно оформить доступ к медкарте. Сначала следует зарегистрироваться на портале mos.ru. Подать заявку на доступ к данным могут москвичи старше 15 лет, чей полис зарегистрирован в столице. На детей до этого возраста доступ предоставляют родителям, опекунам или попечителям. При заказе услуги необходимо будет предоставить данные паспорта и полиса, а также цветное фото заявителя с действующим паспортом в руках. Срок предоставления услуги — до пяти дней.

Итак, доступ к электронной медкарте получен. Дальше владельцу полиса следует самому открыть доступ к управлению своими записями. Это можно сделать в личном кабинете на портале emias.info или через приложение «ЕМИАС.ИНФО». Для этого во вкладке «Еще» следует выбрать строчку «Доступ к записи и медкарте». В открывшемся окне необходимо предоставить сведения о человеке, которому передается доступ. По окончании процедуры следует передать этому человеку код, сгенерированный в сервисе.

Второй этап нужно пройти уже не владельцу полиса, а тому человеку, который и будет в дальнейшем записывать его на прием к врачам. Пошаговую инструкцию для прохождения второго этапа подготовила Татьяна Буцкая: 

«В приложении «ЕМИАС.ИНФО» пользователю нужно нажать кнопку «Добавить новый полис» и внести необходимые данные. Затем владельцу полиса отправится запрос на подтверждение в виде СМС с одноразовым кодом на номер телефона, привязанный к его электронной медицинской карте. Этот код он может передать пользователю для завершения операции. После его ввода информация о полисе добавится в сервис и можно будет записывать, отменять или переносить приемы без дополнительных подтверждений».

При этом записаться на прием самостоятельно можно будет, как и раньше, без дополнительных подтверждений.

Парламентская газета