Москвичи оценили работу семи цифровых сервисов столицы в проекте «Активный гражданин»
В проекте «Активный гражданин» завершились голосования, посвященные городским электронным проектам. Жители столицы оставили более миллиона мнений о работе и развитии семи цифровых сервисов, с помощью которых город становится еще комфортнее.
По мнению участников голосования, самой популярной акцией проекта в прошлом году стала «Москва 2030», организованная совместно с городской программой лояльности «Миллион призов». Среди обновлений самой платформы пользователи особенно отметили появление на сайте раздела «Истории москвичей», с интересными материалами о жизни города и интервью с жителями столицы.
Для юных москвичей создана отдельная, безопасная цифровая среда — платформа «Активный гражданин — детям», где ребята от шести до 13 лет включительно делятся мнениями о развитии столицы и принимают участие в различных мероприятиях. Самым привлекательным занятием на платформе участники голосования назвали интерактивные игры. Среди полезных заданий выделили проверку эрудиции и получение новых знаний в викторинах. Наиболее интересной темой для будущих вопросов выбрали историю Москвы. Еще горожане высказались за увеличение количества квестов на детской платформе.
Пользователи платформы «Активный гражданин — детям» выбрали имя для ягненка из вотчины Деда Мороза
Сообщить о неисправностях и недочетах в Москве можно через портал «Наш город». Пользователи высоко оценили его возможности, в том числе удобство подачи заявок. При этом горожане не просто фиксируют неисправности, но и активно следят за их устранением. Большинство участников голосования отметили, что всегда проверяют выполнение своих заявок.
Решить вопросы, касающиеся дома и двора, можно на платформе «Электронный дом». По итогам голосования она подтвердила свою востребованность: многие участники опроса отметили, что в их домах уже проводились общие собрания собственников (ОСС) на платформе. Некоторые «активные граждане» отметили, что их многоквартирные дома уже подключены к сервису единого городского оператора ОСС на базе «Электронного дома», специалисты которого бесплатно консультируют и сопровождают собственников при проведении собраний на платформе.
Какие сервисы цифровой экосистемы Москвы помогают горожанам решить бытовые вопросы
Направить предложения для реализации их в столице можно на платформе «Город идей». Среди самых востребованных ее разделов участники голосования выбрали те, где представлены выполненные проекты и реализованные идеи. Наиболее вдохновляющим «активные граждане» признали проект «Путешествие в Рождество», который был посвящен развитию одноименного зимнего фестиваля. Кроме того, в будущем москвичи хотели бы видеть на платформе больше воплощенных в жизнь инициатив в сфере «Благоустройство».
Тема преобразования и создания комфортной городской среды актуальна и для проекта «Город заданий». Участники голосования отметили необходимость увеличения количества заданий по благоустройству столицы, а также большинство горожан с интересом выполняют задания, объединенные в наборы и серии по одной тематике.
Использовать баллы, полученные за участие в электронных проектах, и выбрать поощрения москвичи могут на сайте городской программы лояльности «Миллион призов». На его витрине в новом году москвичи хотели бы видеть больше товаров для дома, а среди детских поощрений — больше билетов в парки развлечений и музеи. Многие участники голосования поделились, что посещали павильоны программы «Миллион призов» на фестивальных площадках, где получили памятные сувениры.
Зимняя сказка продолжается: на витрину сайта «Миллион призов» добавили сувениры из новогодней коллекции
Итоги голосований помогут задать направление развития современных электронных сервисов столицы, чтобы они становились еще удобнее и эффективнее для москвичей.
Проект «Активный гражданин» работает с 2014 года. За это время к нему присоединились более семи миллионов человек, всего прошло свыше 7,4 тысячи голосований. Ежемесячно в городе реализуется 30–40 решений, принятых москвичами. Проект развивают столичный Департамент информационных технологий и ГКУ «Новые технологии управления».
Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.
Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах MAX и «Телеграм».

