Объявления о квартирах на онлайн-сервисах просят проверять автоматически

Выбирая подходящую квартиру, дом или участок на сайте объявлений, люди вынуждены нанимать специалистов или сами проверять достоверность информации. Но даже это не защищает от мошенников или других подводных камней. Депутат петербургского Заксобрания Павел Крупник предлагает создать автоматизированный государственный контроль размещаемых объявлений. Письмо на эту тему он отправил министру строительства и жилищного-коммунального хозяйства Иреку Файзуллину. В Госдуме считают, что идея разумная: внедрить такие инструменты можно, но заставлять их использовать не следует.

В письме к министру Павел Крупник написал, что зачастую недобросовестные продавцы недвижимости или даже мошенники, пользуясь авторитетом площадки, вводят в заблуждение покупателя и вынуждают покупать проблемный объект, а то и вовсе расставаться с деньгами в обмен на ничто.

Это может быть объявление о продажи квартиры-студии, оказывающейся в реальности комнатой в коммуналке, объектом, имеющим серьезные обременения, чужой собственностью и так далее. Депутат просит рассмотреть вопрос о внедрении государственного машинного либо сертифицированного частного анализа объявлений на предмет безопасности сделки купли-продажи на аккредитованных площадках при помощи искусственного интеллекта.

«Данный механизм анализа мог бы включать в себя проверку по ключевым параметрам, гарантирующим покупателю чистоту сделки, отсутствие потенциальных проблем впоследствии и опасностей, связанных с популярными мошенническими схемами. Ведь ошибка при покупке жилья может обернуться, без преувеличения, жизненной трагедией и сломанной судьбой», — говорится в обращении.

Напомним, что подобные автоматизированные очень подробные проверки стали привычным сервисом в приложениях или на сайтах продажи автомобилей. Заинтересовавшись машиной, покупатель может за несколько минут получить подробный отчет об авто со всей историей смены владельцев, участия в ДТП, ремонта, обслуживания, работы в такси и так далее.

Ряд важных данных о недвижимости закрыт для сторонних людей, которые еще не заключили предварительный договор о покупке. Но государственные ресурсы имеют доступ к сведениям, имеющим значение. Потенциальные покупатели могли бы получать подробные отчеты без персональных данных о количестве прописанных людей, реальном статусе объекта недвижимости, проблемах или их отсутствии в перепланировке жилья и так далее.

Например, на одном из таких сервисов в самом центре Петербурга на Садовой улице продается квартира-студия в 12 квадратных метров за 3,5 миллиона рублей, а на соседней улице — за 4,5 миллиона рублей площадью в 24 квадратных метра. В объявлениях написано, что все перепланировки узаконены, есть все необходимые документы и закреплены отдельные кадастровые номера. Но по факту это может оказаться комната-доля в коммунальной квартире с несогласованным переносом водных коммуникаций в жилую зону. В лучшем случае потенциальный покупатель, заинтересованный в таком жилье, испытает разочарование от потерянного времени. Еще хуже, когда на квартире есть обременение, о котором покупатель может узнать после регистрации права собственности. И совсем плохо, когда человек купит квартиру, принадлежащую не продавцу, а другому человеку, который об этом даже не подозревает.

Некоторые сервисы продажи недвижимости уже предоставляют обезличенные данные о количестве собственников и их смене, обременениях, соответствии характеристик квартиры указанным в объявлении. Но так делают не все, и количество сведений может отличаться.

Заместитель председателя Комитета Госдумы по промышленности и торговле Александр Спиридонов считает, что такой инструмент проверки был бы сегодня крайне актуальным. И его даже не надо делать обязательным. С одной стороны, механизм проверки может внедрить площадка, размещающая объявление. По запросу на платной основе она может предоставлять выписки ЕГРН, сведения из службы судебных приставов, жилищных сервисов и так далее. «В этом случае услуга может быть платной, поскольку требует дополнительных затрат на обеспечение такого процесса. Но уверен, что сумма, которая будет запрашиваться, для покупателя будет менее значительная, чем потери от отсутствия достоверной информации по объекту. Другое дело, если покупатель смотрит сразу несколько объектов: запрос информации может уже вырасти в значительную сумму», — предположил парламентарий.

Второй путь, по его мнению, — предложить продавцам самим прикладывать документы, подтверждающие необходимые согласования, наличие или отсутствие обременений: «Это может быть как обязательным условием для размещения объявления, так и по желанию продавца. Но у человека будет понимание, что с документами его объявление будет более привлекательным, а площадка поставит его приоритетным в поисковой выдаче», — считает Спиридонов.

Единственное, что не стал бы делать депутат, — это делать такие проверки обязательными: «Я считаю, что это будет не совсем правильно, потому что платформа в целом не отвечает за содержание объявления, а лишь представляет услугу по его размещению. Но крупные площадки сами пойдут на это и могут такую идею поддержать, потому что для них это выгодно с точки зрения чистоты репутации: меньше будет мутных объявлений, меньше попыток мошенничества и, соответственно, жалоб», — заключил депутат Госдумы.

Парламентская газета