Получать соцподдержку в Москве стало проще и быстрее — Сергей Собянин
Получать соцподдержку в Москве стало проще и быстрее. С января 2024 года в столице работает Социальное казначейство — первый в стране единый центр, где принимаются решения о назначении более 90 различных льгот, пособий и выплат для жителей города. О его работе Сергей Собянин рассказал в своем телеграм-канале.
«Мы продолжаем совершенствовать систему умной и гибкой поддержки, чтобы помощь доходила до москвичей точно и вовремя. Это важный шаг в стратегии развития соцзащиты города до 2030 года», — написал Мэр Москвы.Источник: телеграм-канал Сергея Собянина @mos_sobyanin
Заявления с портала mos.ru попадают к специалистам Социального казначейства за считаные минуты. Это стало возможным благодаря полной автоматизации процессов.
Сотрудники видят данные заявителя в одной ведомственной информационной системе и быстро их обрабатывают. Ранее приходилось сверять сведения из пяти разных систем.
Подтверждение о назначении выплаты или присвоении льготного статуса поступает в личный кабинет на mos.ru через несколько минут после принятия положительного решения, а уведомления о статусе — сразу после начала обработки заявления.
С момента открытия Социального казначейства обработано примерно 4,5 миллиона заявлений. В день поступает около 10 тысяч обращений.