Роскомнадзор объяснил ограничения работы WhatsApp* на фоне массовых жалоб в Новосибирске
По статистике специализированных порталов мониторинга, во вторник на Новосибирскую область пришлась значительная доля всех обращений о неполадках — от 18% до 29% в зависимости от ресурса. Речь идет о приложении WhatsApp*, принадлежащем компании Meta*. Первые сигналы о нестабильной работе программы начали поступать еще 25 ноября, и с тех пор ситуация остается напряженной, суммарно по стране фиксируются тысячи жалоб в сутки.
Несмотря на технические сложности, данный сервис остается самым востребованным средством связи в России. Согласно данным Mediascope за октябрь 2025 года, аудитория приложения превысила 96,2 миллиона человек, что позволяет ему опережать конкурентов. Ближайший соперник, Telegram, имеет базу в 91 миллион пользователей. Также на рынке укрепляет позиции национальный мессенджер Max, чья аудитория достигла 55 миллионов человек.
Представители крупнейших телекоммуникационных операторов, таких как «МегаФон» и «Билайн», заверили, что их сети функционируют в штатном режиме. Компании подчеркнули, что не вводили никаких искусственных ограничений для своих абонентов. При этом в «ВымпелКоме» допустили, что наблюдаемые перебои в работе иностранных сервисов могут быть следствием регулирующих мер со стороны государственных надзорных органов.
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций подтвердила применение специальных мер. В пресс-службе Роскомнадзора сообщили изданию РБК, что ограничения в отношении мессенджера вводятся из-за невыполнения платформой требований российского законодательства. В ведомстве уточнили, что меры направлены на пресечение преступлений и принуждение сервиса к соблюдению законов РФ.
Эксперты в области информационной безопасности связывают происходящее с текущей внешнеполитической обстановкой и называют проблемы системными. Заведующий кафедрой защиты информации НГТУ НЭТИ Андрей Иванов рекомендует пользователям не ждать полного отключения, а заранее позаботиться о сохранности данных. Специалист советует создать резервные копии файлов и перенести критически важную переписку на альтернативные площадки. * Признана в РФ экстремистской организацией и запрещена.
Автор: Лев Громов