Туроператоры: пляжи Фуджейры очищены от нефти
Пляжи Фуджейры очищены после разлива нефти в апреле этого года, купание вночь разрешено, рассказали Profi.Travel туроператоры. Однако вопросы о состоянии побережья у туристов и турагентов возникают до сих пор. О том, что сейчас происходит на пляжах ОАЭ, эксперты рассказали Profi.Travel 15 мая.
«Последний раз об ограничениях работы пляжей писали 5 мая», — рассказали в компании Space Travel. Там предположили, что они могли быть и не связаны с разливом нефтепродуктов в Фуджейре. Туроператор поделился последними сообщениями от отелей, которые были получены в начале месяца: Address Beach Resort Fujairah сообщал, что пляж функционирует — он полностью свободен от смолы или каких-либо загрязняющих веществ, вода безопасна для купания и отдыха.
«Пляж около отеля Al Bahar Hotel and Resort 5* открыли еще раньше, в конце апреля. Он расположен рядом с Umbrella Beach. Жалоб от туристов и просьб о переселении мы не фиксировали», — добавили в Space Travel.
На этой неделе, как сообщают турагенты, ответ на вопрос о пляжах прислал InterContinental Fujairah Resort an Ihg Hotel 5*. В гостинице сообщили: «на данный момент пляж полностью очищен от любых следов нефтепродуктов — вода и береговая линия чистые».
Государственные органы совместно с отелем предпринимают все необходимые меры, чтобы предотвратить возможные повторные инциденты, связанные с загрязнением. «Хотим отметить, что наша береговая линия пострадала в минимальной степени благодаря усилиям нашей команды и благоприятному течению. За исключением нескольких дней пляж оставался и продолжает оставаться чистым», — уточнили в отеле.
Эксперты Space Travel подчеркнули, что на продажи ситуация с разливом нефти не повлияла никак. «У нас по ОАЭ на майские праздники прирост 15% по сравнению с показателями за прошлый год», — пояснили в компании.
«Пляжи очищены, претензий от туристов нет. Переселений в мае уже не было. Принимающий партнер подтвердил, что все хорошо», — подтвердили в компании «Русский Экспресс».
Напомним, в середине апреля на побережье Фуджейры в ОАЭ произошел разлив нефти — загрязнение затронуло территорию нескольких отелей. Спустя полторы недели после ЧП корреспондент Profi.Travel, который находился на побережье, рассказывал: купание то разрешают, то запрещают — в зависимости от наличия нефтяных пятен. Технический запах тоже появлялся и исчезал, вероятно, в соответствии с тем, как менялся ветер.
Турагенты, в свою очередь, уточняли: переселить туристов в другие отели удавалось не всегда: многие операторы предлагали самостоятельно искать варианты, но свободных номеров там, где пляжи оставались чистыми, не было.
«Туроператорам всё сложнее оформлять страховку, эта тенденция набирает обороты, оставляя рынок в подвешенном состоянии. Но с 1 сентября вступает в силу новый механизм — Общество взаимного страхования, который обещает стать альтернативой традиционным инструментам», — напомнили в ассоциации «Турпомощь». Соответствующая поправка была внесена в часть шестую ст. 17.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» еще в конце прошлого года. Центробанк в ближайшее время должен озвучить требования к фондам ОВС для туроператоров. Об особенностях нового на туррынке вида страхования эксперт «Турпомощи» 13 мая рассказал Profi.Travel.
Как напомнили в ассоциации, модель ОВС требует участия не менее пяти юридических или физических лиц, которые учреждают общество, с максимальным количеством членов до 500. Взносы членов формируют общественный фонд взаимного страхования. С 1 марта 2025 года его минимальный размер установлен на уровне не менее 50 млн руб.
«Но требования к размерам фонда будут устанавливаться Центробанком в соответствии с требованиями в целом по уровню страхования ответственности в туризме», — пояснил советник по вопросам безопасности ассоциации «Турпомощь» Владимир Ященко. По его словам, туроператоры и другие участники рынка могут создать своего рода потребительский кооператив, застраховать сами себя путем создания фонда. Однако, компании будут должны быть готовы довериться коллегам и частично взять на себя риски друг за друга.
При этом, как уточнили в «Турпомощи», для крупных туристических компаний, действующих в рамках нескольких юридических лиц под единым брендом, создание монобрендового ОВС является наиболее предпочтительным и эффективным решением, обеспечивающим индивидуализированное управление рисками и операционную согласованность.
Плюсом создания ОВС в ассоциации назвали то, что все взносы остаются собственностью членов, включая излишки, а это исключает безвозвратные потери, связанные с традиционным страхованием. Фонд может стать достаточным, соответственно, платить взносы не придется.
Появится так называемый «золотой полис». «Если из этого фонда не будут взиматься деньги на покрытие страховых случаев, то он может достичь определённого уровня, согласно требованиям Центробанка, и перестать пополняться», — пояснил Владимир Ященко. При выходе из ОВС компания сможет забрать свой взнос.
«Национальная ассоциация обществ взаимного страхования (НАВС) прогнозирует, что долгосрочные операции без убытков могут снизить затраты на страхование практически до нуля, достигая значений, при которых риски полностью покрываются накопленными резервами», — говорится в сообщении «Турпомощи».
Кроме того, за счет объединения ресурсов ОВС минимизирует финансовые последствия страховых случаев, снижая вероятность катастрофических потерь для отдельных членов. «Анализ «Турпомощи» показывает, что монобрендовое ОВС, состоящее из организаций под единым управлением, дополнительно снижает риски за счет согласования интересов и минимизации недобросовестной конкуренции», — пояснили в ассоциации.
Видят плюсы эксперты и для туристов: ОВС гарантирует надежную финансовую защиту, гарантийный фонд, аналогичный ФПО, обеспечивает оперативную компенсацию в случае дефолта оператора.
Конечно, нельзя исключать, что возникнет кризисная ситуация, аналогичная тем, что были в 2020-м,2022-м годах. «Но иностранные практики показывают, что фонды ОВС практически никогда не снижаются больше, чем на 25%. Кроме того, фонд взаимного страхования не исключает иных страховых механизмов», — подчеркнул Владимир Ященко.
Как уточнили в ассоциации, «Турпомощь» выступает не просто наблюдателем, а катализатором внедрения ОВС. В качестве координатора этой инициативы она готова оказывать турбизнесу экспертную поддержку в освоении возможностей ОВС, чтобы переход к этой трансформационной модели был плавным.
Напомним, ранее мы сообщали, что перечень страховщиков по договору страхования ответственности туроператоров дополнен обществом взаимного страхования (ОВС). Тогда директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева подчеркивала, что на рынке давно говорили о том, что нужен альтернативный инструмент, кроме страхования ответственности. Она уточняла, что для создания ОВС необходимо, чтобы все участники были из одной отрасли, но главное — они должны быть готовы взять на себя субсидиарную ответственность за риски друг друга.
«Есть еще один нюанс: ущерб покрывается из фонда, который формирует ОВС. Но, если этих средств будет недостаточно, то все страхователи — члены общества обязаны солидарно возместить ущерб», — поясняла эксперт.