Уфимке при покупке автомобиля в салоне навязали «допы» на 248 тысяч рублей
Жительнице Уфы при покупке автомобиля в автосалоне навязали два дополнительных договора по оказанию независимых гарантий и абонентский договор с одной фирмой на общую сумму 248 тысяч рублей. Подробности истории сообщили в региональном отделении Роспотребнадзора.
Позже женщина поняла, что совершила ошибку — она не нуждается в услугах фирмы, договоры с которой ей всучили при приобретении машины. Она обратилась напрямую в эту компанию с просьбой о расторжении договоров и возврате денег. Однако получила отказ в удовлетворении требования.
«Клиент, не согласившись с позицией компании, обратился в суд с исковым заявлением в Управление Роспотребнадзора. В интересах заявительницы специалисты отдела защиты прав потребителей направили заключение в суд в целях защиты прав потребителей. Позиция Управления Роспотребнадзора была поддержана судом, и в результате вынесено решение в пользу потребителя», — прокомментировали в ведомстве.
По решению суда фирма обязана выплатить уфимке не только стоимость услуг по договорам в размере 248 тысяч рублей, но и дополнительно 222 тысячи рублей в качестве компенсации морального вреда, штрафа и иных расходов.