В январе пенсионеров будут «проверять». Кого коснется и чем это грозит? Ответы вместо волнений

Никаких экзаменов — только защита

Начнем с главного: никто не собирается устраивать пенсионерам экзамены с оценками и последствиями. Речь идет о масштабной образовательной программе, которая стартует в разных регионах страны. Цель проста и понятна — научить пожилых людей распознавать уловки мошенников и не попадаться на их крючок.

Почему это стало актуально именно сейчас? Ответ на поверхности. Банковские услуги становятся все более цифровыми, пенсии давно переводят на карты, а на горизонте маячит внедрение цифрового рубля. Для молодежи это обычное дело, а вот людям старшего поколения порой сложно разобраться во всех этих приложениях, кодах и электронных кошельках.

Именно этой растерянностью и пользуются аферисты. Они звонят, представляются сотрудниками банков, Пенсионного фонда или других госструктур — и выуживают у доверчивых людей пароли, коды из СМС, данные карт. Результат печальный: пустые счета, оформленные на чужое имя кредиты, украденные годами скопленные сбережения.

Людям, чье детство и юность не были связаны с разввитием цифровых технологий, очень легко стать жертвой мошенников

 

Что будут объяснять на встречах

В рамках новой программы с пенсионерами проведут консультации и беседы. Специалисты расскажут о самых распространенных схемах обмана — причем не сухим канцелярским языком, а на реальных примерах, понятных каждому.

Основные темы, которые планируют обсудить:

Как распознать мошенника? Научат обращать внимание на тревожные звоночки: слишком настойчивые просьбы, требование немедленно принять решение, запрос конфиденциальных данных по телефону. Что делать при подозрительном звонке? Объяснят простой алгоритм действий: положить трубку, самостоятельно перезвонить в официальную организацию по номеру с сайта или из документов, посоветоваться с родными. Как защитить свои деньги и данные? Дадут практические рекомендации по безопасности: не сообщать коды из СМС никому и никогда, не устанавливать приложения по совету незнакомцев, не переходить по подозрительным ссылкам.

«Настоящие сотрудники государственных органов и банков никогда не просят диктовать коды из СМС по телефону. Это железное правило, которое должен запомнить каждый», — подчеркивают в Пенсионном фонде.

Три схемы, на которые попадаются чаще всего

Чтобы понять масштаб проблемы, достаточно посмотреть на самые популярные уловки аферистов. Они работают по одному принципу: сначала входят в доверие, а потом выманивают доступ к деньгам.

Легенда о перерасчете пенсии. Звонит якобы сотрудник ПФР и радостно сообщает: обнаружили неучтенный стаж, полагается доплата! Чтобы ее получить, нужно всего лишь продиктовать код из СМС, который сейчас придет. Человек радуется, диктует цифры — и теряет доступ к своему мобильному банку или аккаунту на «Госуслугах». Дальше мошенники оформляют кредиты и микрозаймы на имя жертвы. Фантастическая скидка на коммуналку. Предлагают якобы специальную акцию — оплачивать ЖКУ со скидкой. Естественно, для активации нужен код из СМС. Дальше сценарий повторяется: получив код, злоумышленники получают полный контроль над цифровыми сервисами человека. Срочное продление медполиса. Эта схема особенно коварна. Пенсионеру звонят от имени Минздрава и убеждают срочно установить приложение для продления полиса ОМС. Программа оказывается вирусом — и преступники получают доступ ко всей информации на телефоне, включая банковские приложения и личный кабинет на госпортале.

Общий знаменатель у всех этих историй один: злоумышленники получают доступ к «Госуслугам» и банковским счетам. А там уже недалеко до краха всей финансовой жизни человека.

Аферисты выбирают для своих схем самые беззащитные слои населения

 

Цифровой рубль: новые возможности, новые риски

Отдельная причина для беспокойства властей — запланированное внедрение цифрового рубля. Это будет третья форма национальной валюты, наряду с наличными купюрами и обычными электронными переводами. Постепенно на цифровые рубли планируют переводить выплаты пенсий и зарплат бюджетникам.

Звучит современно и удобно. Но есть нюанс: пенсионеры автоматически окажутся среди первых массовых пользователей новой системы. А значит, станут лакомой мишенью для мошенников, которые наверняка быстро придумают схемы обмана с использованием незнакомой технологии.

Чтобы предотвратить катастрофу, Центробанк уже продумывает защитные механизмы. Главный из них — «период охлаждения» для подозрительных операций. Если банк заподозрит, что клиента обманом вынудили сделать перевод, транзакцию заблокируют на два дня. За это время человек успеет одуматься, посоветоваться с родными или обратиться за помощью.

 

Когда начнется и кого это коснется

Программа обучения финансовой безопасности стартует в разных населенных пунктах страны. В некоторых регионах встречи и консультации планируют начать уже в самом начале нового года.

Участие добровольное — никто не будет вызывать пенсионеров повестками или угрожать санкциями за отказ. Просто предложат прийти на бесплатное обучение, где доступным языком расскажут, как не стать жертвой аферистов.

Кстати, это касается не только самих пенсионеров. Если у вас есть пожилые родственники, которые не очень уверенно чувствуют себя в цифровом мире — расскажите им об этой инициативе. А еще лучше — сами объясните основные правила безопасности. Иногда слова близкого человека работают эффективнее любых лекций.

Что запомнить

Главное правило, которое стоит вбить в голову себе и своим родным: ни один настоящий сотрудник банка, госоргана или другой серьезной организации никогда не попросит по телефону сообщить коды из СМС, пароли, данные карты или установить какое-то приложение.

Если звонят и просят это сделать — это мошенники. Без вариантов. Даже если голос звучит очень убедительно, даже если называют ваши личные данные (их могли слить из баз), даже если давят на эмоции и торопят с решением.

Правильный алгоритм действий простой: положить трубку, найти официальный номер организации в интернете или документах, самостоятельно перезвонить и уточнить информацию. Потратите пять минут — зато сбережения останутся в целости.

А новая программа властей как раз и направлена на то, чтобы каждый пенсионер усвоил эти несложные, но жизненно важные правила. Не проверка, не экзамен, не угроза — а реальная помощь в мире, где обман стал слишком изощренным.

А вы или ваши родственники сталкивались с попытками телефонного мошенничества? Какие схемы обмана показались вам самыми изощренными, и как удалось распознать аферистов?

Автор: Влада Крапивина

 

RuNews24