В Турции получили 2 тыс. жалоб на непомерные цены в сфере туризма в 2024 году
В общей сложности 2 тыс. жалоб было подано на завышенные цены в туристических зонах Турции в 2024 году. Об этом рассказал министр культуры и туризма Мехмет Нури Эрсой, сообщает Turizm Guncel. По словам министра, 1032 жалобы поступили на горячую линию министерства, еще 962 — на горячую линию CİMER (президиум страны).
Мехмет Нури Эрсой заявил, что заявления рассматриваются в соответствии с действующим законодательством, и в случае выявления нарушений применяются административные санкции. Он напомнил, что прейскуранты туристических учреждений утверждаются областными управлениями культуры и туризма и должны быть доступны для ознакомления посетителей.
Министр подчеркнул, что проверки туристических агентств продолжаются, заявив: «Сертификаты туристических агентств, которые вводят клиентов в заблуждение, подрывают общественное доверие и наносят вред национальному туризму, отзываются в соответствии с законом».
Ранее мы сообщали о том, что российские туристы в Турции и в 2024, и в 2025 году сталкивались с завышенными ценами. По мнению турагентов, это не привело к существенному оттоку, однако все же заставило их клиентов обратить внимание на другие направления. Например, тот же Египет, который в последнее время активно работает над открытием отелей высокого уровня и сервисом в целом.
Год назад британские туристы также высказывали недовольство непомерным ростом цен в Турции и заявляли, что из-за этого на ее курортах сокращается количество отдыхающих.
Между тем, по мнению профессионалов турбизнеса, в Турции существуют объективные причины для роста цен на туристические услуги. Галопирующая инфляция и курс лиры заставляет постоянно поднимать стоимость различных составляющих отдыха, причем не только в коммерческих предприятиях, но и на государственном уровне.
В Ростовской области возбуждено одиннадцать уголовных дел в отношении турагента, подозреваемого в обмане десятков клиентов. По данным регионального управления МВД, речь идет о 27-летней Анастасии Калмыковой. Ущерб от ее действий оценивается в три миллиона рублей. Об этом сообщает портал 161.ru.
Пострадавших от мошеннических действий агента больше 40 человек. Часть так и не отправилась в долгожданный отпуск, у других поездка обернулась скандалом — их выселяли из отелей из-за неоплаченных бронирований.
Турагент убеждала клиентов переводить ей деньги за туры, после чего переставала выходить на связь. При этом ранее многие успешно пользовались ее услугами и отправлялись в поездки — проблемы начались только в этом году.
Один из обманутых клиентов рассказал, что перевел женщине 866 800 рублей. Получив деньги, она скрылась и распорядилась ими по своему усмотрению.
В полиции уточнили, что помимо основного дела о мошенничестве возбуждено еще 11 уголовных дел по аналогичным эпизодам — в Ростове-на-Дону и районах области, включая Мясниковский и Константиновский. Сейчас Калмыкова находится под домашним арестом.
Расследование продолжается, и правоохранители не исключают, что количество потерпевших окажется больше. Между тем сама подозреваемая, якобы, пытается распродать имущество, чтобы вернуть деньги туристам, однако ее квартиры в ипотеке, и пострадавшие сомневаются, что ей удастся расплатиться.