Выплаты пассажирам за задержки авиарейсов предлагают сделать автоматическими
Обращение уже направили главе Росавиации депутаты из фракции «Новые люди»
В Госдуме предложили сделать выплаты пассажирам за задержки авиарейсов автоматическими. Письмо главе Росавиации направили депататы из фракции «Новые люди», пишет РИА-новости.
В соответствии с действующим законодательством, при задержке по вине авиакомпании пассажирам полагается компенсация в размере 3% от стоимости билета за каждый час опоздания, однако компенсация выплачивается только по заявлению самих пассажиров, в результате чего подавляющее большинство граждан, имеющих на неё право, выплаты не получают.
По оценкам экспертов, лишь около 10% пассажиров обращаются за компенсацией. Это связано с тем, что процедура получения выплат излишне забюрократизирована и затянута, а сам размер компенсации зачастую невелик, — отмечается в документе.
Депутаты-инициаторы считают, что введение такого механизма позволит авиаперевозчику автоматически выплачивать компенсацию без необходимости подачи отдельного заявления со стороны пострадавшего пассажира, что устранит бюрократические барьеры и обеспечит своевременное получение средств гражданами в полном объёме.