Юрист Валенцева – о новых правилах оплаты услуг ЖКХ, защите продавцов и правах дольщиков
Что важно знать, чтоб не попасть под пени и долги? Почему закон теперь на стороне продавцов? О главных изменениях в законодательстве 2026 года поговорим с юристом Еленой Валенцевой.
Вопрос, касающийся всех без исключения. С 1 марта вступят новые правила в сфере ЖКХ. О чём идёт речь?
Да, действительно, теперь на территории всей Российской Федерации устанавливается единый срок для оплаты услуг ЖКХ — 15-е число каждого месяца. То есть если ранее, например, для Тульского региона эта дата была 10-е число, то теперь она сдвинулась на пять дней. Более того, квитанции поставщики коммунальных услуг должны будут выставлять не позднее 5-го числа каждого месяца (ранее — 1-го числа). Также стоит отметить, что если владельцы жилья будут задерживать оплату коммунальных услуг на 30 дней и более, то будет начисляться пеня за просрочку. Её размер составляет 1/300 ключевой ставки Центрального банка на день возникновения задолженности от суммы долга за каждый день просрочки. Именно по такой формуле рассчитывается пеня.
Елена, ещё один животрепещущий вопрос: правда ли, что если долго не оплачивать квартиру, то её могут просто отобрать?
Тут, конечно, всё зависит от суммы долга. Сначала, если собственник не платит два и более месяца, поставщики коммунальных услуг могут отключить некоторые услуги: горячую воду, свет, газ — полностью, а холодную воду и отопление — либо ограничить по времени, либо по объёму. Более жёсткие меры применяются, когда задолженность составляет уже несколько сотен тысяч рублей. Крайняя мера — изъятие квартиры через суд с последующей продажей на торгах для погашения долга по коммунальным платежам. Однако это действительно крайняя мера, применяемая редко. Более того, если квартира является единственным жильём или была приватизирована, то изъять её за долги по ЖКХ даже через суд невозможно. Такая мера возможна только если жильё не является единственным, а задолженность действительно велика — например, порядка миллиона рублей.
С 1 февраля будут радикальные изменения в Законе о защите прав потребителей. Получается, теперь этот закон будет защищать интересы продавцов, а не покупателей?
Действительно, с 1 февраля вступают поправки в этот закон, и они направлены на смягчение ответственности именно продавцов, изготовителей, поставщиков. В первую очередь это касается штрафа, который ранее накладывался в безусловном порядке, если продавец в добровольном порядке не выполнял требования потребителя по претензии. Разберём на примере: вы покупаете телевизор, через полгода он перестаёт работать, вы обращаетесь к продавцу с требованием вернуть деньги, но продавец игнорирует ваше обращение. Далее покупатель обращается в суд, доказывает, что товар ненадлежащего качества, и просит вернуть деньги. Поскольку в досудебном порядке требования не были исполнены, суд дополнительно накладывал штраф в размере 50% от взысканной суммы. Теперь же суд должен установить, по чьей вине не произошло исполнение требований покупателя в досудебном порядке. Если будет установлено, что сам покупатель злоупотреблял своими правами (например, не предоставлял товар для осмотра или экспертизы) или если нарушение сроков произошло по вине третьих лиц (например, завода-изготовителя, задержавшего поставку замены), то штраф накладываться не будет. Это такая дополнительная возможность для продавцов избежать ответственности.
Что касается моратория на неустойки застройщиков — он уже вступил в силу с января. Поясните, что это значит?
Да, это долгожданное послабление для дольщиков жилья. Мораторий действовал практически с момента пандемии, а с 1 января 2026 года снова можно начислять неустойку за просрочку сдачи квартиры в срок или за неустранение недостатков в установленный срок. Но есть нюанс: начислять и взыскивать неустойку можно, однако денежные средства дольщики получат только с 1 января 2027 года. То есть правительство дало застройщикам отсрочку по исполнению соответствующих судебных требований. Они могут пока не перечислять средства в счёт неустойки за просрочку сдачи квартиры или устранения недостатков.
