Закулисье гостиничного сервиса: откровения бывшей горничной заставят вас содрогнуться
Бывшая уборщица отеля поделилась информацией о трёх вещах, которые она больше не сможет игнорировать, останавливаясь в гостиничных номерах. Причиной тому стали «отвратительные» секреты, с которыми она столкнулась во время работы в службе уборки.
Как известно, профессиональная деятельность нередко открывает глаза на «закулисные секреты», о существовании которых мы даже не подозреваем. Именно это и произошло с Данной Мурилло, 23-летней девушкой из Коста-Рики, работавшей в трёх разных отелях – от крупных международных сетей до местных заведений. Она призналась, что опыт работы полностью изменил её восприятие гостиничных номеров, после того как она увидела, как на самом деле производится уборка.
В видеоролике, опубликованном в TikTok, Данна заверила зрителей, что «так происходит не везде», но именно с этим она столкнулась на практике.
В первую очередь, она рассказала о способах очистки стаканов, которые обычно находятся в ванных комнатах. По словам Данны, их очищают той же самой тряпкой, что и остальную часть ванной комнаты. «Той же тряпкой, которой моют трубы или унитаз, нам давали мыть стаканы», – заявила она.
Кроме того, из-за нехватки времени стаканы часто даже не ополаскивают водой, а просто протирают спреем для зеркал. «Это было правило, а не моё решение», – подчеркнула Данна.
Бывшая сотрудница отеля также призналась, что теперь избегает декоративных подушек и дорожек на кроватях, поскольку они вызывают у неё «отвращение». «Белые подушки стирают, а декоративные – нет. Их стирают примерно раз в год или только если они выглядят грязными», – пояснила она.
Ещё одно откровение Данны – теперь она никогда не ходит босиком по ковровому покрытию в гостиничных номерах. Несмотря на кажущуюся чистоту, ковры редко подвергаются тщательной уборке. «Если были пятна, нам просто говорили протереть их влажной тряпкой, и всё», – добавила она.
Признания Данны вызвали бурную дискуссию в комментариях. Некоторые утверждали, что стандарты уборки различаются в зависимости от гостиничной сети и персонала. «Я работаю в роскошном отеле, и мы действительно всё убираем», – написал один из пользователей.
Однако многие поддержали слова Данны. «Вы абсолютно правы, я тоже работал в отелях, и то, что вы говорите, – правда», – отметил один из комментаторов.
Другой добавил: «После этого никто больше не будет смеяться надо мной за то, что я привожу свои стаканы, полотенца и шлёпанцы из дома».