Жители Пензенской области пожаловались на ЖКХ более 300 раз за прошедшую неделю
За прошедшую неделю, с 28 июля по 3 августа, ЦУР Пензенской области представил отчёт о своей деятельности. За указанный период сотрудники обработали 1514 запроса от населения области.
Наиболее востребованной платформой для взаимодействия с органами власти остаётся соцсеть «ВКонтакте», через которую поступило 934 сообщения. Наибольшую активность проявили жители города Пензы, направившие 896 обращений.
Самой актуальной темой среди обращений оказалась сфера жилищно-коммунального хозяйства – за неделю было зарегистрировано 305 сообщений, касающихся вопросов ЖКХ. Кроме того, жители Пензенской области активно интересовались вопросами, связанными с транспортом и улучшением городской среды.
Специалисты подчеркивают, что наблюдаемая проблематика соответствует сезонным трендам. Значительная часть вопросов по ЖКХ связана с подготовкой к отопительному периоду и осуществляемыми ремонтными работами. Все обращения, требующие координации между различными ведомствами, были быстро направлены в соответствующие организации.