Заседание Правительства
В повестке: об усилении защиты прав потребителей, о поддержке инвестиционных проектов в сфере АПК, о субсидировании авиаперелётов по льготным билетам из удалённых и труднодоступных населённых пунктов.
Вступительное слово Михаила Мишустина:
Добрый день, уважаемые коллеги!
На сегодняшнем заседании Правительства у нас очень важный вопрос стоит – о навязывании гражданам разных услуг или товаров.
Как отмечал Президент, главная цель защиты прав потребителей – это сохранение материального и морального благополучия людей, их здоровья, а ещё это серьёзный стимул для бизнеса развиваться, повышать свою конкурентоспособность.
Целый ряд шагов в этой сфере был уже предпринят. В прошлом году Правительство ввело запрет для кредитных организаций заставлять получать услуги страховщиков в приоритетном порядке. А минувшей осенью глава государства подписал поправки в Кодекс об административных правонарушениях, которыми вводились штрафы за вынуждение граждан приобретать дополнительные товары.
В то же время люди продолжают обращаться в Роспотребнадзор с жалобами на нарушение своих прав. Например, при продаже билетов на самолёт или на поезд, когда добавляют ещё и согласие на заключение договора добровольного страхования. С подобной практикой сталкиваются также и жильцы многоквартирных домов при оплате коммунальных услуг, и посетители многих автосалонов при приобретении автомобиля. Также порой пытаются оказать положенные по полису обязательного медицинского страхования услуги платно.
Причём такая тактика навязывания чётко выстроена, буквально один клик в онлайн-документе – а при этом расходы людей увеличиваются. И человек даже не сразу понимает, что автоматическая отметка о согласии вынуждает его переплачивать. При попытке отклонить это предложение грозят отказом в заключении договора, …
Продолжение следует…