Пользователи iPhone жалуются на проблемы с eSIM, вызывающие сбои устройств
Некоторые владельцы iPhone столкнулись с проблемами, связанными с использованием eSIM. В некоторых случаях это может привести к поломке смартфона. Об этом сообщает газета «Коммерсантъ».
По информации издания, проблема связана с устаревшими контроллерами eSIM в моделях iPhone, начиная с iPhone 12. Также отмечается несовместимость с программным обеспечением операторов.
Как сообщил один из экспертов, из-за перегрузки микросхема выходит из строя, что приводит к сбоям как eSIM, так и физической SIM-карты.
Пользователи чаще всего жалуются на потерю связи на eSIM. Для решения проблемы владельцам устройств иногда приходится заменять модули электронной SIM-карты.
По данным газеты, в январе 2025 года было зарегистрировано более 40 обращений, связанных с этой неисправностью. Чаще всего проблемы затрагивали пользователей eSIM от «Т-Мобайла». Однако представители компании заявили, что зафиксировали лишь единичные случаи, и причины неисправностей пока не установлены.
Аналогичные проблемы были отмечены не только в России, но и в Южной Корее и США. Однако другие операторы утверждают, что в их сетях массовых жалоб на работу eSIM не поступало.