Владельцы IPhone жалуются на проблемы с eSIM
Проблемы с eSIM могут быть связаны с устаревшими контроллерами eSIM в IPhone, а также некорректной работой операторского программного обеспечения. Источник газеты «Коммерсантъ» отметил, что микросхема не выдерживает нагрузки, так как контроллер напрямую общается с модемом, из-за этого выходят из строя обе симки — и физическая, и eSIM. Это касается смартфонов Apple, начиная с IPhone 12.
Чаще всего пользователи жалуются на отсутствие связи на электронной симке. Владельцам приходится менять модули eSIM. Так, по данным газеты, в январе поступило более 40 подобных жалоб. Чаще всего пострадавшими становятся пользователи электронных симок от «Т-Мобайла». В компании же отметили, что они зафиксировали лишь единичные случаи, а техспециалисты пока что не выявили причину неисправностей.