76 млн россиян подписались на информацию от судебных приставов

Единый портал государственных услуг содержит всю информацию об исполнительном производстве, а на уведомления Федеральной службы судебных приставов (ФССП) подписались 76 млн человек, сказал глава ведомства Дмитрий Аристов, отвечая на вопросы сенаторов в рамках «правительственного часа» на 588-м пленарном заседании Совета Федерации.

Зампред Комитета СФ по бюджету и финрынкам Марина Сидухина отметила, что в рамках усиления цифровизации работы судебных приставов стоит продолжить совершенствовать систему межведомственного электронного документооборота. Сенатор считает, что нужно увеличить количество исполнительных документов в электронном виде – это позволит сократить трудозатраты и время на обработку обращений. Она спросила, что делает ФССП в этом направлении.

По словам Дмитрия Аристова, межведомственное электронное взаимодействие эффективно работает. Но самое важное — обеспечить доступ граждан к информации об исполнительном производстве. Портал госуслуг содержит все соответствующие сведения. Созданы с нуля сервисы информирования, взаимодействия, уведомления, также введён сервис отслеживания ограничений на выезд из России.

У граждан, зарегистрированных на портале госуслуг, без необходимости коммуникации со службой имеется вся информация по долгам. Активность граждан в этом вопросе очень большая: 76 млн подписок на информирование, 31 млн ходатайств и обращений, более 1 млрд уведомлений мы отправили

Вторая задача — обеспечить людям возможность голосового обращения в службу. Несколько лет назад создали Центр телефонного обслуживания, но операторов там не хватало. Чтобы решить проблему, в ФССП разработали робота Полину, которая записывает вопросы россиян и отвечает на них с помощью искусственного интеллекта.

ФССП также планирует ускорить сбор информации в рамках исполнительного производства с использованием межведомственного электронного документооборота. Сейчас эта система полностью налажена с МВД, Социальным фондом России, Федеральной налоговой службой, другими ведомствами. Стоит задача перехода на 100% электронный документооборот, сообщил Дмитрий Аристов.

Ранее Дмитрий Аристов сообщил, что судебные приставы в 2024 году взыскали с должников почти 1,3 трлн рублей. Всего в работе ФССП находилось больше 126 млн исполнительных производств.

С 2020 года в России возбуждено 264 тыс. уголовных дел за неуплату алиментов. Глава ФССП назвал защиту прав детей, которые воспитываются в неполных семьях либо детских домах, одной из ключевых тем.

Председатель СФ Валентина Матвиенко предложила штрафовать за задержку доставки писем судебных приставов. По её словам, поступает много жалоб на нарушение приставами норм законодательства. Речь идёт, в частности, о несвоевременном оповещении участников процесса о ходе исполнения судебных решений, преждевременном применении принудительных мер взыскания.

СенатИнформ