Аккаунты на «Госуслугах» хотят блокировать при смене телефона и пароля

Чтобы защитить россиян от мошенников, аккаунты на «Госуслугах» хотят автоматически блокировать при одновременной смене хотя бы двух параметров идентификации, пишет газета «Известия». Замглавы Совета по развитию цифровой экономики при СФ, первый зампред Комитета верхней палаты по конституционному законодательству и госстроительству Артём Шейкин сказал в разговоре с «СенатИнформ», что это поможет защитить аккаунты. Но при этом следует продумать механизм, чтобы избежать необоснованных блокировок.

В 2024 году было 50 тыс. случаев взлома мошенниками личных кабинетов на «Госуслугах». Получив доступ, преступники первым делом меняют несколько идентификаторов, например, телефон и пароль. Люди обычно меняют только пароль, если забыли его. Сейчас граждане могут самостоятельно заблокировать аккаунт, если подозревают, что он доступен аферистам. Но сделать это можно только в МФЦ. За время, пока человек обнаружит взлом и дойдёт до МФЦ, мошенники могут оформить кредит, налоговый вычет и совершить другие противоправные действия, используя персональные данные жертвы.

Инициатива о временной автоматической блокировке аккаунта в случае смены двух и более идентификаторов содержится в пакете предложений «Народного фронта». Также в организации полагают, что об изменении идентификаторов на госуслугах следует автоматически уведомлять банки. В Минцифры не исключили, что эти предложения могут учесть в поправках ко второму чтению законопроекта кабмина о борьбе с интернет-мошенничеством.

Необходимо тщательно продумать механизм реализации этой инициативы, чтобы избежать необоснованных блокировок и связанных с этим неудобств для пользователей. Важно обеспечить наличие чёткого алгоритма действий для восстановления доступа к аккаунту в случае блокировки, а также предусмотреть возможность оперативной связи со службой поддержки

Парламентарий отметил, что наблюдается высокая активность мошенников на портале «Госуслуги» - случаи взлома аккаунтов происходят регулярно. В 2024 году преступники похитили у россиян рекордные 27,5 млрд рублей, часто используя для этого именно доступ к личным кабинетам граждан. «Они используют различные методы, включая фишинговые сайты, вредоносное программное обеспечение и социальную инженерию, чтобы получить доступ к учетным данным пользователей», - отметил Артём Шейкин.

Ранее «СенатИнформ» сообщил, что мошенники стали обманывать граждан, используя самозапрет на кредиты. Они звонят от имени сотрудников «Госуслуг» и уверяют, что запрет установлен неверно, а для исправления ситуации нужно пройти по ссылке, что доверчивый гражданин и делает. Ссылка оказывается фишинговой.

Председатель СФ Валентина Матвиенко призывала совершенствовать законодательство  против кибермошенников. Она отметила, что появляются новые виды мошенничества, в которых используют искусственный интеллект.

СенатИнформ