Авиакомпания AlMasria все чаще задерживает рейсы в Египет
Авиакомпания AlMasria Universal Airlines уже вторую неделю задерживает вылеты из Казани в Египет, рассказали Profi.Travel турагенства из сообщества Loyalty 16 апреля. С каждым днем время опоздания увеличивается. Сегодняшний рейс вылетит на сутки позже запланированного времени.
«Рейсы UJ 738 AlMasria из Казани в Шарм-эль-Шейх задерживаются постоянно вот уже вторую неделю. Сначала опаздывали 4 часа, теперь срок задержки дошел до суток, — поделилась представительница турагентства. — Сегодня самолет должен был вылететь в 03:30, но рейс перенесли на 00:10 четверга, 17 апреля».
По ее словам, клиенты, которые должны отправиться на отдых на следующих рейсах, начиная с 19 апреля, уже заранее переживают о возможных серьезных сбоях в расписании перевозчика и потерянных ночах в Египте.
Туроператоры причины задержек не комментируют. «Об изменении времени вылета мы информируем агентства незамедлительно — как только получаем сведения от заказчика рейса», — отметила генеральный директор «Пегас Туристик» Анна Подгорная.
Добавим, что задержки у авиакомпании случаются периодически. Так, по данным СМИ, накануне рейс UJ 744 AlMasria вылетел на 11 часов позже — вместо 5:00 утра в 16:09. Сбои в происходят не только в этом регионе. 13 апреля был задержан рейс в Шарм-эль-Шейх через Анталью из Санкт-Петербурга. Вылет был запланирован в 3:30, потом его отложили до 23:30 и вновь перенесли. Ранее более чем на 20 часов с 12 апреля был задержан вылет в Хургаду. Вероятно, речь идет о веерных задержках, полагают в отрасли. На данный момент во флоте компании — шесть воздушных судов. Поломка любого из них может серьезно сказаться на расписании.
Как ранее рассказывала Profi.Travel юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, туристы имеют право требовать компенсации за недополученные услуги. Если перелет был в составе турпродукта, они могут обратиться к туроператору и потребовать соответствующего уменьшения стоимости. По ее словам, рассчитывать сумму компенсации можно по-разному, это зависит от того, как турист сформулирует свои требования.
«Самый простой вариант — это требовать возврат средств за сутки проживания в гостинице. Очень часто туроператоры в аналогичных ситуациях возвращают деньги. Вариант посложнее, в этом случае, вероятно, придется судиться: если турист рассчитывает стоимость одних суток, исходя из общей цены тура, разделенной на количество дней. Это не совсем корректно, но такая практика у потребителей тоже есть. Подобное требование нужно обосновывать», — уточнила юрист.
Эксперты Profi.Travel рассказали, что дешевле: туры в Турцию или в Сочи на лето-2025. Как выяснили представители розницы, есть примеры, когда поездка в Аланью обойдется чуть ли не вдвое дешевле, чем на российский юг. Однако говорить о глобальной тенденции все-таки не приходится — в среднем эти направления оказались сопоставимыми по цене.
Примеры сопоставимых объектов, которые в Турции обойдутся туристам дешевле, чем в Сочи, 15 апреля привели представители туристической розницы.
«Есть схожие по своим параметрам предложения как на даты заездов в начале июня, так и в середине июля, то есть на пике высокого сезона. Если сравнивать пакетные туры на двоих взрослых и одного ребенка, то поездка в Турцию с вылетом из Москвы 2 июня и проживанием в 5* отеле Senza The Inn Resort & Spa обойдется в 197 972 руб. за семь ночей. Тогда как отдых в те же даты в 3* отеле Bridge Family Resort в Сочи будет стоить 227 303 руб., в 4* гостинице Bridge Resort — от 283 829 руб.», — рассказал сотрудник одного из турагентств на условиях анонимности.
Он добавил, что туры с заездами в те же сочинские отели в середине июля стоят от 250 523 руб. за «трешку», и от 309 921 руб. — за «четверку». При этом цена поездки в Турцию с вылетом из российской столицы 15 июля и проживанием в 4* отеле Aska Bayview Resort в Аланье оказалась почти вдвое ниже — 167 279 руб.
При этом, по словам собеседника Profi.Travel, даже с такой разницей в цене нельзя сказать, что туристы массово переориентируются с Сочи на турецкие курорты. «Те туристы, которые хотят отдыхать в Сочи, едут туда. А кто хочет в Турцию — изначально смотрит турецкие варианты и, для сравнения, Тунис и Египет», — пояснил турагент.
Другие участники рынка считают, что в целом эти направления все же примерно равны по стоимости отдыха. «Скажу так, Турция и Сочи сопоставимы по цене, если сравнивать в одном сегменте — лакшери, эконом или в среднем», — отметил генеральный директор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.
«Турция дешевле Сочи при одном условии — если брать только „землю“. У нас едут на машинах в Сочи большие семьи из Тюмени, Москвы, Перми, Екатеринбурга, Петербурга и других городов. В Анталью попасть на автомобиле можно только теоретически — это слишком долго и неудобно, нужно проезжать три госграницы. А билеты на самолет семье из 4-5 человек обойдутся примерно в 150 тыс. рублей. Поэтому если смотреть на полную стоимость путевок, то туры в Турцию стоят дороже, чем в Сочи», — заключил гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.
Ранее мы сообщали, что Египет отнимает туристов у Турции на предстоящий летний сезон.