Массовые отмены и задержки рейсов: кто ответит
Сотни туристов не смогли вылететь вовремя на отдых или вернуться домой в период майских праздников. Кого-то доставили в Петербург вместо Москвы, кто-то потерял оплаченные дни отдыха, кто-то стыковки, некоторые и вовсе лишились отдыха. Редакция Profi.Travel завтра в 13:00 (мск) проведет прямой эфир с юристом. Обязаны ли туроператоры возвращать все деньги за тур, выплатят ли компенсации, как турагентам вести вести себя с туристами — на эти и многие другие вопросы эксперт ответит завтра в 13:00 (мск). Подключайтесь.
«Я летел в Москву, но рейс Turkish Airlines сел в Петербурге, дальше туристам самим предложили добираться до места назначения. Авиакомпанию не волновало, каким образом», — рассказал Profi.Travel руководитель туроператорской компании. Пассажирам предложили обращаться за компенсаций. Но, по словам эксперта, перевозчик до сих пор не вернул деньги клиентам, которые обращались за возвратом после пандемии.
Еще у одних туристов тур был всего на три дня. Смогли ли они попасть в Турцию — да. Отдохнуть? Нет. Вся поездка прошла в ожиданиях в аэропортах.
Десятки рейсов, которые следовали в Москву, из-за закрытия аэропортов были перенаправлены в другие города. Самолеты садились в Санкт-Петербурге, Калуге, Нижнем Новгороде, Ярославле, Саратове и Казани.
Как свидетельствуют сообщения в соцсетях, гостиницы были предоставлены далеко не всем пассажирам, ожидающим своего вылета. Многим пришлось спать на чемоданах, поскольку свободных мест в терминалах также не хватало.
Завтра ведущий юрист компании «Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский расскажет, как действовать и к чему апеллировать, если на турфирму подали в суд, какие аргументы стоит применять в споре с туристом, а какие — нет. Любые вопросы вы сможете задать эксперту уже сейчас, а завтра, 13 мая, в нашем прямом эфире, который пройдет в телеграм-канале Profi.Travel News в 13:00 (мск), получить ответы.
Итальянская весна в Let’s Fly продолжается! Пару недель назад туроператор и его партнеры-турагентства обсуждали возможности и нюансы экскурсионного отдыха в Италии и других европейских странах в Москве. 15 мая Let’s Fly приглашает на бизнес-завтрак в Санкт-Петербург всех, кто хочет пополнить свою коллекцию рабочих направлений экскурсионными программами по Италии и Европе.
Что будет на бизнес-завтраке?
Встреча состоится в по-итальянски тёплой и душевной обстановке одного из ресторанов Северной столицы под сопровождение блюд итальянской кухни и игристого. Представитель принимающей компании расскажет, какие экскурсионные туры на лето 2025 точно понравятся клиентам, которые планируют поездку в Италию, Испанию, Францию, Голландию, Бельгию, Швейцарию, Австрию и другие страны Европы. После презентации в неформальной обстановке пройдет обсуждение визовых моментов и других вопросов, которыми интересуются туристы. Организатор обещает максимум знаний для активных продаж.
Организационные деталиТема встречи: «Групповые экскурсионные туры по Италии и Европе: лето 2025».
Когда: 15 мая. Начало в 11:00, сбор гостей — за 30 минут до старта официальной части.
Точными координатами встречи организатор поделится в приглашении.
Для участия в бизнес-завтраке необходима предварительная регистрация. Число гостей ограничено.
Отправляйте заявку прямо сейчас!
Повышенная комиссия на все экскурсионные туры в Италию ● До конца мая бронируйте любой экскурсионный тур в Италию на сайте Let’s Fly — и получайте +1% к агентскому вознаграждению. ● Акция распространяется на программы всех форматов — и с перелётом и без перелёта, только с размещением в отелях побережья Ривьера-де-Улиссе. ● Период заездов: до 31 октября.Узнать детали акции
Что ещё может предложить туроператор Let’s Fly?В коллекции предложений Let’s Fly представлены как классические пакетные туры, круизы и экскурсионные программы, так и GDS-продукты с моментальным подтверждением. В ассортименте — разнообразие пляжных, горнолыжных, экскурсионных, гастрономических, оздоровительных и многих других туров по доступным ценам.
Контакты: 8 (800) 551-70-42booking@letsfly.travelwww.letsfly.travelВКонтакте | Telegram