Музеи Петербурга повышают доступность для посетителей с особенными потребностями
Эксперты рассказали о тонкостях взаимодействия человека и животного. Например, объяснили, почему хвостатые поводыри всегда без намордника — это необходимо им для эффективной работы. И почему четвероногих профессионалов категорически запрещено трогать, несмотря на их абсолютное дружелюбие.
«Собака проводник — это не средство, это тоже посетитель, к которому нельзя подойти, потрогать – до тех пор, пока хозяин не даст команды», – рассказала ведущая семинара по работе с собаками-поводырями, специалист по инклюзивному взаимодействию, директор центра социокультурных практик «Большие возможности» Ия Ростомашвили.
Манеж в год принимает около 300 тысяч гостей. Процент посетителей с инвалидностью постоянно растёт. Каждый сотрудник музея прошёл специальное обучение. Кроме того, работают отдельные экскурсоводы-тифлокомментаторы.
«Подключаются не только музеи, но и театры, также разные туристические компании. Стараемся сделать наши учреждения доступными для людей с инвалидностью. На каждой выставке – специальные маршруты на жестовом языке», – рассказала советник директора по просветительской деятельности ЦВЗ «Манеж» Вера Рейхет.
В планах Манежа — продолжить обучение не только специалистов, но и волонтёров — чтобы каждый сотрудник музейной сферы Петербурга был знаком с этикой общения с людьми с инвалидностью.