Суд Перми обязал турфирму выплатить 228 тыс руб за испорченный новогодний тур
МОСКВА, 27 окт – РАПСИ. Свердловский районный суд Перми обязал компанию «Туры вкайф» выплатить по 227,7 тысячи рублей компенсации местным жителям, которые приобрели новогодний автобусный тур в Астану, но оказались недовольными организацией поездки, сообщило РИА URA.RU со ссылкой на материалы суда.
«Пермяки по договору оферты купили в ООО «Туры вкайф» четырехдневный тур в Астану на Новый год. Но поездка прошла не так, как было заявлено на сайте турфирмы. Туристы считают, что нарушение оказания услуг было существенным. Во время поездки они испытывали значительные нравственные страдания, переживания и стресс. Суд обязал турфирму выплатить туристам 227,7 тысячи рублей», - сказано в решении суда.
Согласно материалам дела, автобус приехал в Астану позже, чем предполагалось. Туристы успели посетить менее половины запланированных программой мест. Также турфирма без предупреждения заменила гостиницу на отель, который был ниже классом. Кроме того, был заменен автобус, поездка на котором оказалась некомфортной.
«Суд встал на сторону путешественников и обязал турфирму выплатить им стоимость тура (34,4 тысячи рублей), неустойку (60,8 тысячи рублей), компенсацию морального вреда (30 тысяч рублей), штраф (62,6 тысячи рублей), расходы на юриста (40 тысяч рублей)», - пишет агентство.