«Теперь официально запрещено». Новые правила во всех супермаркетах с января
С января в супермаркетах начинают действовать обновлённые требования к ценникам, срокам годности, хранению товаров и упаковке. Многие «обычные» практики, к которым привыкли и магазины, и покупатели, теперь прямо запрещены, а за нарушения грозят серьёзные штрафы и внеплановые проверки, сообщает PRIMPRESS.
Ценники и акции: игра в «мелкий шрифт» под запретом
Магазинам запрещено маскировать подорожание наклейками поверх старых цен, показывать одну цену на полке, а другую — на кассе, а также выпячивать «скидку», пряча реальную стоимость мелким шрифтом. Цена на кассе обязана совпадать с указанной на полке, а условия акций — быть понятными: прежняя цена, новая цена, срок действия. Любые «серые» схемы с переклеенными ценниками теперь формально рискованны.
Просрочка под видом свежего товара
Ужесточён контроль за сроками годности. Запрещается перепаковывать товар с истекающим сроком, переклеивать этикетки и выдавать такие продукты за свежие. Особое внимание — молочке, мясу, рыбе, салатам и кулинарии: попытки «дотянуть до продажи» просрочку уже рассматриваются как угроза здоровью. Покупателей фактически поощряют жаловаться, если есть подозрение на подмену дат.
Хранение и выкладка: никаких опасных соседств
Правилами жёстко регламентируются условия хранения: нельзя держать скоропортящиеся продукты вне холодильных витрин, размещать сырое мясо и рыбу над готовой едой, хранить продукты рядом с бытовой химией и сильно пахнущими товарами. Сети обязаны чётко разделять зоны и контролировать температуры, иначе рискуют не только штрафами, но и приостановкой работы отделов.
Навязчивые допродажи на кассе под контролем
Ограничивается агрессивное навязывание товаров и услуг на кассах. Кассирам и магазинам нельзя фактически «заставлять» покупателей брать дополнительные позиции, оформлять ненужные сервисы или страховки по умолчанию. Выкладка у кассы останется, но без навязанных сценариев, когда клиенту пробивают больше, чем он осознанно выбрал.
Упаковка и пластик: меньше одноразового
Продолжается постепенный отказ от части одноразового пластика. Супермаркетам запрещено автоматически «догружать» покупку бесплатными пластиковыми пакетами и приборами, а ряд видов неэкологичной упаковки выводится из оборота. Взамен — многоразовые сумки, бумажные пакеты и более безопасные материалы.
Что это меняет для покупателей и магазинов
Для покупателей должно стать меньше сюрпризов на кассе и рисков купить просрочку или «не тот» продукт. Станет проще ориентироваться в ценах и сроках, но может сократиться число сомнительно дешёвых акций и глубоко уценённых товаров «на грани».
Для супермаркетов нарушать теперь стало дороже: усилен контроль, выросли штрафы и риски временного закрытия. Старые «серые» практики официально превращаются не просто в плохой тон, а в прямой источник финансовых и репутационных проблем.
