Турецкий отель оштрафовали за отказ селить двух мужчин в один номер
Турецкий институт по правам человека и равенству встал на сторону двух туристов-мужчин, которые забронировали и оплатили номер в отеле Антальи, однако так и не смогли провести в нём отпуск. Объект размещения отменил бронь друзей из-за опасения, что они могут мешать другим гостям. Отмену брони сочли дискриминацией, обязав отель выплатить штраф в 141 тысячу лир, пишет местное издание Turizm Guncel.
Двое друзей забронировали номер в отеле Антальи на несколько дней в июле 2024 года. Они полностью оплатили проживание в отеле. Однако, позвонив в отель, туристы узнали, что их бронь отменена. Сотрудники объекта размещения пояснили им, что «квота на проживание мужчин» уже закончилась, и отель не сможет разместить их.
Не добившись справедливости в отеле, туристы обратились в Институт по правам человека и равенству. Юрист отеля объяснил отказ от размещения высокой вероятностью того, что мужчины будут употреблять слишком много алкоголя, шуметь и мешать отдыхать другим гостям. Однако в учреждении сочли, что такая позиция объекта размещения основана на предубеждениях и не имела под собой разумного основания, поэтому практика отказа в заселении является дискриминационной. В итоге отель обязали выплатить штраф в размере 141 тысячи 934 турецких лир (около $4 тыс.).
Отказы заселять в один номер в отелях двух мужчин в Турции встречаются довольно часто. Так, ещё в апреле 2022-го года Profi.Travel сообщал об аналогичном случае в отеле Кемера. При этом проблемы с бронью номера могут быть не только у двоих друзей-мужчин, которые решили сэкономить на отдыхе, но также, например, у отца с сын. Во многих случаях отели не станут разбираться в ситуации, а просто откажут, увидев в заявке данные двух туристов мужского пола.
Турецкий институт по правам человека и равенству неоднократно штрафовал отели, применяющие такую практику. Однако она все еще остаётся достаточно распространённой в стране. Как правило, отельеры не дают каких-либо объяснений, а официальных регламентов Министерства культуры и туризма или других ведомств на этот счет нет. Однако в условиях снижения турпотока некоторые отели, пусть медленно и неохотно, но начинают пересматривать сложившуюся практику.
Представители туротрасли подтверждают, что запрещающих практику размещения двух мужчин в одном номере отелей в Турции по-прежнему много. По отзывам турагентов, чаще всего с такими запретами можно столкнуться в Мармарисе. В Белеке же найти такой вариант размещения обычно проще.
Телеграм-канал SHOT опубликовал рассказы российских туристов о том, как они перенесли лихорадку денге на Бали. По информации канала, всего в Индонезии зарегистрированы более шести тысяч случаев заболевания с начала года. А конкретно российских туристов — десятки. Сообщается, что усугубил ситуацию начавшийся сезон дождей, так как заболевание переносят комары.
Россияне пожаловались SHOT, что переносят заболевание достаточно тяжело. Обычно первым проявлением становится воспаление в месте укуса. Затем могут начать отекать ноги, пожелтеть кожа, появиться сильные боли в животе, а у некоторых даже — галлюцинации на фоне жара. По словам врачей, в некоторых случаях болезнь может протекать с осложнениями, например, внутренними кровотечениями.
Переболевшая лихорадкой денге туристка Надежда рассказала изданию, что во время болезни температура у неё поднималась до 40 градусов. После появления ломоты в теле и слабости женщина обратилась к врачам. Однако сначала ей дали парацетамол и отпустили лечиться амбулаторно. Заражение лихорадкой денге подтвердилось через несколько дней. Тогда туристке всё же предложили лечь в больницу, однако она отказалась.
Впрочем, российские туроператоры предполагают, что большинство из тех, с кем переговорили корреспонденты канала, не входят в число классических организованных туристов. И проживают не в отелях, а в частном секторе — по их словам, вероятнее всего, это так называемые зимовщики, которые приезжают на остров не на 1-2 недели, а на несколько месяцев. По их словам, жалоб от клиентов по поводу заболевания на Бали лихорадкой денге не зафиксировано.
Их слова подтверждают и в страховых компаниях: все в пределах нормы, максимум 1-2 обращения в месяц или меньше. «В 2025 году мы зарегистрировали 4 случая заболевания лихорадкой денге на Бали. Кроме того, были единичные случаи на Шри-Ланке, Мальдивах и Индонезии. За период 2024 года в Таиланде было зарегистрировано пара десятков случаев (21) заболевания лихорадкой денге. Также были единичные случаи на Кубе (4) и Индонезии (3). В других странах Азии в 2024 году обращений с денге не зафиксировано. Возможно, это связано с тем, что тест, позволяющий определить лихорадку денге, не всегда делают в местных лечебных учреждениях, как правило, он назначается лечащим врачом», — уточнила директор филиала «ЕВРОИНС Туристическое Страхование» Юлия Алчеева.
Напомним, что эта болезнь не передаётся от человека к человеку. В Роспотребнадзоре рекомендовали россиянам, отправляющимся в страны, где есть риск заразится лихорадкой денге, использовать антимоскитные средства, носить максимально закрывающую тело одежду, а также закрывать окна и двери в помещениях москитными сетками.
Если по возвращении из поездки туристы обнаружат на коже сыпь или проявление других симптомов, важно обратиться к врачу и сообщить о поездке в страну, где фиксируют случаи лихорадки денге.