УК в Кирове назвала попытки жильцов добиться качественного обслуживания «коммунальным терроризмом»
В редакцию Newsler.ru обратились три жительницы вышеупомянутого дома. Они рассказали, что уже почти два года ведут активную «борьбу» с ООО УК «Промус», которое после смены руководства, по их словам, перестало выполнять обязанности по содержанию многоквартирного дома.
Гниет с «головы»Договор между УК «Промус» и жильцами был заключен 1 августа 2019 года при директоре Евгении Головине. Первое время нареканий не было: работы выполнялись в срок, жалобы от жильцов не поступали. «Тогда всё делалось вовремя, двор убирали, ремонты проводили — никто и не думал жаловаться», — вспоминают жители.
Но в 2021 году Головина сменил Федор Сунцов, а в 2022-м директором стал Максим Панков. Именно при Сунцове был заключен договор с подрядчиком ООО «ВяткаДом», о котором мы расскажем чуть позже.
С этого момента, уверяют жильцы, качество работ резко упало. «А с 2022-го по 2024-й вообще тишина: ни ремонтов, ни профилактики, двор никто не убирает, дом рушится на глазах», — жалуются люди.
Аттракцион ужасовБез должного ухода дом и двор превратились в опасное для проживания место. Жильцы рассказывают истории, когда обычный поход в ванную или выход на улицу оборачивался риском для здоровья.
Пенсионерка-диверсант
С осени 2023 года в квартирах № 2, 6, 10, 14 и 18 перестали работать полотенцесушители. Жильцы обратились в ГЖИ, которая подтвердила проблему и выдала «Промусу» предписание. Однако устранить неполадки управляющая компания не спешила.
К пожилой женщине из квартиры № 10 специалисты приезжали несколько раз, но та их не пускала. Собственники рассказали, что сотрудники не представлялись, и пенсионерка по-просту испугалась и не стала пускать в квартиру посторонних. В итоге, в феврале 2024-го «Промус» подал на женщину в суд якобы за препятствование устранению нарушений.
В марте 2024-го с проверкой в квартиру пенсионерки снова пришли сотрудники ГЖИ. Проверка показала, что проблема вовсе не в её квартире: был перекрыт вентиль на стояке, проходящем через пять квартир и нежилое помещение. Работы на участке в квартире № 10 не требовались. Суд встал на сторону пенсионерки и отказал УК в иске, включая требование взыскать с неё неустойку (документ имеется в распоряжении редакции). Однако отопление в ванных, как рассказали жильцы, за полтора года так и не появилось.
Канализационный дождь
В мае 2024-го у жильцов квартиры № 122 в ванной начала течь вода из канализационного стока квартиры № 126, которая находится этажом выше. Люди сообщили о проблеме, а в конце того же месяца УК отчиталась о «проведённых работах». Но акта не предоставили, а позже, уже на запрос редакции, заявили, что в 2024 году от жильцов квартиры № 122 никаких жалоб не поступало вовсе.
Проблема с «дождем из канализации» остаётся актуальной до сих пор.
Катание на гравии
Осенью 2024 года на придомовой территории упала пожилая жительница той же квартиры № 122 — на дорожке остались неубранные камни и гравий. Женщина получила травму колена. Прокуратура подтвердила: территория действительно содержалась ненадлежащим образом.