Как вернуть переплату за услуги ЖКХ?
Возникают случаи, когда в платёжке за коммунальные услуги указаны не те цифры, которые ожидали увидеть. Вполне возможно, что в квитанции ошибка, а вам полагается перерасчёт.
Оплату за какие услуги можно пересчитать?
Электричество, горячая и холодная вода, отопление, газ, канализация, вывоз мусора.
Примеры, когда можно требовать возврат за переплату?
Если вам отключали электричество или воду в квартире, а начислили платеж по стандарту;
Если вы уезжали более чем на 5 дней и не пользовались коммунальными услугами вообще;
Если например горячая вода идет ниже 40 С, по закону вы должны платить, как за холодную;
Если у вас льготы по пенсии или инвалидность, то по закону, платить вы должны меньше;
Если кто-то выписался из квартиры и жильцов стало меньше.
Как сделать перерасчёт?
Обратиться нужно в МФЦ, ТСЖ, УК или напрямую в ресурсоснабжающую компанию. В заявлении нужно указать причины переплаты и приложить подтверждающие документы.
️Если причиной переплаты признается ошибка управляющей компании, то согласно Жилищному кодексу, собственнику жилья должны выплатить штраф в размере 50% от суммы превышения или учесть разницу в будущих платежах.