Когда можно вернуть деньги за отмененный тур.

В связи с отменой рейсов турецкого авиаперевозчика Air Anka хочу напомнить о правах туристов. Турист вправе потребовать изменения условий поездки или расторжения договора, если обстоятельства путешествия существенно изменились.К таким случаям закон относит:

• ухудшение условий отдыха по сравнению с договором
• перенос сроков поездки
• непредвиденный рост транспортных тарифов
• невозможность поездки по независящим от туриста причинам, например из-за болезни или отказа в визеДоговор можно расторгнуть и при возникновении угрозы жизни, здоровью или имуществу туриста в месте отдыха.Если туроператор отказывается возвращать деньги, действовать нужно поэтапно:
• сначала направить претензию туроператору или турагенту
• затем обратиться с жалобой в Роспотребнадзор
• если спор не урегулирован — идти в суд.