Сергей Собянин: Москва развивает цифровые сервисы в сфере культуры

В Москве создали экосистему цифровых сервисов, упрощающих взаимодействие горожан с учреждениями культуры. В их числе — единый читательский билет, сервис аренды площадок в городских учреждениях культуры, билетная система на портале mos.ru и другие. О новых функциях и развитии цифровых сервисов в сфере культуру в своем телеграм-канале рассказал Сергей Собянин.

Источник: телеграм-канал Сергея Собянина @mos_sobyanin

С 2018 года оформить единый читательский билет можно очно в городской библиотеке. В 2021-м на портале mos.ru появился электронный сервис «Получение единого читательского билета», с помощью которого пользователи могут получить цифровую версию документа. По состоянию на 2024 год москвичи оформили уже около 1,2 миллиона читательских билетов. Пользоваться цифровой версией единого читательского билета удобно в мобильном приложении «Мой id».

Единый читательский билет можно привязать к школьной карте «Москвенок». В этом случае доступ к фондам столичных библиотек обеспечит привычная карта-ключ от школы. Кроме того, билет можно привязать к карте москвича. С 2021 года читатели находят, бронируют нужные книги и продлевают сроки их пользования при помощи сервиса «Библиотеки Москвы» на портале mos.ru. Здесь также можно просмотреть афишу событий, которые проходят в столичных читальнях. А рекомендательная система с применением технологий искусственного интеллекта предложит пользователю подборку литературы, основываясь на его вкусах и истории бронирований.

В 2024 году у москвичей появилась возможность забирать издания в книгоматах — уличных бесконтактных пунктах выдачи книг. Их разместили в 10 городских парках. Забрать книгу через книгомат можно по единому читательскому билету. Таким способом жители столицы оформили получение более 2,8 тысячи изданий.

Более 6,6 миллиона изданий получили москвичи по единому читательскому билету в 2024 годуДИТ напомнил о полезных функциях сервиса «Библиотеки Москвы»

Информационный портал «Узнай Москву» был создан в 2013 году и стал одним из первых цифровых проектов, рассказывающих о достопримечательностях и об истории города. Сегодня на портале представлены 407 музеев, 2341 здание, 702 памятника, 490 памятных мест, 287 маршрутов по городу, 32 виртуальных тура и 134 онлайн-квеста.

Работа портала построена по принципу цифровой энциклопедии: каждый зарегистрированный пользователь может предлагать информацию об объекте, которая проходит верификацию перед публикацией, и аудиовизуальные элементы.

На портале проводят конкурсы и тематические викторины. В разделе «Афиша» есть расписание мероприятий, которые проходят в культурных учреждениях Москвы.

У портала есть мобильные приложения на Android и iOS. В 2024 году в мобильном приложении «Узнай Москву» появился новый тип контента — пользователи могут в режиме дополненной реальности (AR) увидеть, как выглядели бы в современной городской застройке здания и сооружения, не сохранившиеся до наших дней. Например, Красные ворота, Сухарева башня, здание восьмой сталинской высотки и другие исторические архитектурные объекты.

На портале «Узнай Москву» опубликовали онлайн-квиз к 270-летию со дня основания МГУВ 2024 году портал «Узнай Москву» посетили около шести миллионов раз

С 2021 года на портале mos.ru москвичи могут арендовать помещения в городских учреждениях культуры для проведения лекций, мастер-классов, образовательных занятий и других событий. Сегодня сервис «Вместе с культурой» предлагает более 1,5 тысячи помещений в 42 культурных учреждениях. С момента создания проекта москвичи забронировали столичные площадки свыше 43 тысяч раз.

Сервисом пользуются как представители бизнеса, так и обычные горожане. В 2024 году к нему чаще обращались именно физические лица, которые в основном бронировали помещения для мастер-классов, встреч и тренингов. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, как правило, устраивали концерты, проводили репетиции, семинары и лекции.

Более 20 тысяч мероприятий провели на площадках сервиса «Вместе с культурой» в 2024 годуВ ДИТ Москвы рассказали, какие площадки можно арендовать в сервисе «Вместе с культурой» для мероприятий с детьми

Летом 2024 года на портале mos.ru модернизировали услугу онлайн-записи на образовательные программы детских школ искусств, а также в кружки, организованные в культурных центрах, библиотеках и парках. В период приемной кампании для записи доступно около 10 тысяч образовательных программ и кружков. За время работы сервиса с его помощью москвичи подали около 700 тысяч заявлений на запись детей в учреждения дополнительного образования.

«Мосбилет» заработал осенью 2020 года. С помощью этой системы можно купить билеты в музеи и театры, арендовать и оплатить городские катки, бассейны и пикниковые зоны. Сегодня через эту систему приобретают 43 процента билетов на мероприятия городских учреждений культуры, все они реализуются без наценки. Только за прошлый год через систему оформили более 7,4 миллиона билетов. Ожидается, что к концу 2025 года через «Мосбилет» можно будет приобрести билеты во все городские учреждения культуры.

Как пользоваться куар-кодами билетов на мероприятия в культурных учреждениях МосквыЗапланировать досуг и купить билеты: с чем еще поможет раздел «Афиша» на mos.ru

В декабре 2024 года появился сервис по продаже билетов на мероприятия в столичных учреждениях культуры через Mos ID — аккаунт на портале mos.ru. Покупка билетов через городскую билетную систему «Мосбилет» с использованием стандартной или полной учетной записи mos.ru упрощает процесс внесения данных в электронную форму продажи билетов: фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона не нужно вводить вручную. Куар-коды билетов формируются и отображаются в городских мобильных приложениях «Моя Москва», «Госуслуги Москвы» и «Мой id», а также в личном кабинете на mos.ru. Их можно показать на входе вместо бумажного билета. С 15 марта 2025 года при проходе по куар-коду из приложения посетителю не требуется предъявлять документ, дающий на это право.

Официальный портал Мэра и Правительства Москвы