О поступивших в Правительство Российской Федерации в июне 2025 года обращениях граждан
В июне 2025 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 18917 обращений (в том числе 18125 – в форме электронного документа). Среди них 124 коллективных, под которыми поставили подписи 19958 человек.
По объему поступившей в июне корреспонденции лидировала международная тематика. Второе место заняли письма, посвященные хозяйственной сфере, в том числе ремонту и строительству дорог, газификации и водоснабжению населенных пунктов. Авторы обращений по природоохранной теме акцентировали внимание на вопросах защиты животных. В части жилищно-коммунальной тематики заявители жаловались на повышение коммунальных платежей, критиковали работу управляющих компаний. Поступали просьбы об улучшении жилищных условий и расширении программ льготного ипотечного кредитования. Выросло число писем, касающихся социального обеспечения и здравоохранения. Сохранили свою актуальность в обращениях вопросы получения гражданства, а также деятельности органов дознания и следствия.
Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей отмечена в Центральном и Южном федеральных округах (особенно в г.Москве и г.Севастополе, Республике Крым, Волгоградской и Московской областях), а также в Донецкой Народной Республике и Запорожской области. Активность жителей Северо-Западного федерального округа в целом соответствует среднему показателю по России. Ниже среднего зафиксированы значения по Приволжскому, Уральскому, Сибирскому, Северо-Кавказскому и Дальневосточному федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в Ульяновской и Томской областях, Камчатском и Ставропольском краях, Республике Башкортостан, Ханты-Мансийском автономном округе – Югре.
По результатам рассмотрения обращения направлялись Аппаратом Правительства Российской Федерации в федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения (5319), в региональные органы исполнительной власти (3904), в органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации (1878). На контроль взято 574 обращения.
Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (203), руководству Аппарата Правительства (19) и в структурные подразделения Аппарата Правительства (394).
В июне 2025 года поступило 739 ответов о результатах рассмотрения обращений граждан, в том числе 306 – из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 77 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 599 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 18 случаях, 52 заявления проверено с выездом на место, привлечено к ответственности 17 должностных лиц. Отказано в удовлетворении жалоб 38 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 22 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. На дополнительном контроле оставлено 25 писем. Рассмотрено с нарушением сроков 11 обращений.
В рамках работы справочной телефонной службы в июне 2025 года предоставлены ответы по 1668 запросам.
Приемную Правительства Российской Федерации за месяц посетили 93 человека.