У авиакомпании AlMasria снова задержки рейсов
Более чем на 14 часов задерживается рейс из Екатеринбурга в Шарм-эль-Шейх авиакомпании AlMasria Universal Airlines. Изначально вылет планировался 25 августа в 00:05 (20:05 мск), потом его перенесли на 05:35 (03:35 мск), сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. Потом его два раза переносили, причем время менялось в обе стороны. Сначала рейс поставили на 16:15. сейчас, судя по расписанию аэропорта Кольцово, вылет назначен на 14:25 (12:25 мск).
О том, что время старта изменилось, стало известно за несколько часов до вылета. «Туристам сказали: задержка связана с поздним прибытием самолета, хотя он прилетел вчера в 21:30», — рассказал турагент.
«Туроператор регулярно присылает данные о переносах в заявке и на почту, — уточнили в турагентстве. — Туристам пока ничего не предлагали». По словам агента, это объяснили тем, что рейс перенесен, а не задержан.
«Это все равно просрочка доставки пассажира, поэтому должны предоставить условия ожидания, но фактически сейчас авиакомпании часто этого не делают, что, вероятно, связано с организационными сложностями, — пояснила юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская. — Поэтому туристы должны быть готовы обеспечить ожидание самостоятельно. Нужно сохранить чеки и по возвращению написать претензию с требованием компенсации расходов».
Ранее сообщалось, что египетский чартерный перевозчик AlMasria Universal Airlines должен исправить ситуацию с выполнением своих рейсов по расписанию к 1 августа. Иначе Росавиация может не допустить авиакомпанию к выполнению чартерных программ между Россией и Египтом в зимний сезон 2025–2026, заранее уведомив об этом туроператоров.
OTM на Profi.Travel уже много лет считается точкой отсчёта перед стартом каждого нового сезона: именно здесь агенты получают ответы на свои главные «боли» — что продавать и как работать спокойно и без рисков. Нынешняя OTM ответит на эти ожидания: будет и весь продуктовый набор, и 4 юридических эфира для безопасности каждого участника туррынка. Начинаем 25 августа в 10:00 по московскому времени. И по традиции, на эфире‑открытии обсудим главное — что ждёт туризм нынешней зимой.
Опытные турагенты знают: OTM — обязательная часть подготовки к каждому новому сезону. Вот уже 10 лет на площадке Profi.Travel — и актуальный турпродукт напрямую от поставщиков и туроператоров, и самые важные темы туризма. Выставка платная, но мы решили сделать подарок для всех: первый эфир‑открытие с трендами сезона будет БЕСПЛАТНЫМ. Трансляцию проведём в официальном Telegram‑канале Profi.Travel.
Эфир‑старт OTM: Winter 25/26, как всегда, — не просто приветствие, а полноценная дискуссионная панель. Спикеры: первые лица туриндустрии и команда Profi.Travel.
● Артур Мурадян — генеральный директор Space Travel ● Любовь Чучмаева — заместитель генерального директора по маркетингу и продвижению, туроператор «ПАКС» ● Алексей Пустовалов — CEO туроператорского направления Travelata ● Алексей Венгин — генеральный директор Profi.Travel ● Олеся Олейникова — соучредитель Profi.Travel ● Елена Белоусова — travel‑маркетолог, специалист по продвижению, автор проекта Travel Marketing ● Сергей Перемутов — куратор программы лояльности Profi.Travel Loyalty для турбизнеса ● Артём Чумак — модератор эфира, главный редактор Profi.Travel Главные темы первого эфираПервый эфир OTM поможет турагентам составить карту сезона. Генеральный директор Space Travel Артур Мурадян расскажет о том, как ограничения в работе аэропортов и рост рисков при перелетах на стыковочных рейсах влияют на планы туристов и на что теперь придется обращать внимание агентам. Дмитрий Арутюнов, глава «АРТ‑ТУР», поделится прогнозом о самых востребованных направлениях этой зимой, пояснит, как турагенту правильно найти свою нишу — продолжать работать с массовым сегментом или смещать акцент в сторону luxury‑продукта.
Отдельный блок эфира посвящён конкуренции с онлайн‑агрегаторами. Исполнительный директор Travelata Алексей Пустовалов объяснит, почему бороться за клиента всё сложнее и как правильная работа с технологиями способна стать преимуществом агента. Замгендиректора туроператора «ПАКС» Любовь Чучмаева будет говорить о новых привычках и запросах туристов, которые определят направление развития отрасли на ближайший сезон, и даст рекомендации, как турагентам сделать эти изменения плюсом к своим продажам.
От команды Profi.Travel участники получат инструкцию к применению OTM: как извлечь из выставки максимум пользы, какие инструменты есть у платформы, как работает программа лояльности Loyalty Profi.Travel и какой должна быть стратегия, чтобы выиграть отдых в Турции, ОАЭ, Таиланде и суперпризы: билеты Emirates и проживание на четверых на VIP‑вилле на Пхукете.
Где смотреть эфир 25 августа в 10:00 (мск)Если вы не зарегистрированы, но хотите узнать о трендах сезона и получить больше информации о пользе OTM: Winter 25/26 — приходите в Telegram‑канал Profi.Travel. В 10:00 (мск) рядом с шапкой канала появится кнопка «Вступить». Нажмите и получите доступ к бесплатному эфиру.
Если вы уже зарегистрировались и оплатили участие в OTM: Winter 25/26 — смотрите эфир на платформе Profi.Travel. Только в этом случае вы получите баллы Loyalty на свой счёт. Важно: смотреть нужно через браузер (Google Chrome, Firefox, Safari, Edge, Yandex, Opera) — из приложения ClickMeeting баллы не начисляются.
Что будет на OTM: Winter 25/26Участие платное — от 1 000 рублей за 3,5 недели уникальных знаний. Программа OTM: Winter 25/26 — всё, что нужно вам и вашим туристам: более 60 эфиров по направлениям и продуктам зимнего сезона; отдельные тематические дни по островам Индийского океана, Беларуси, ОАЭ, Кубе, технологиям и страховкам; юридический практикум — четыре эфира с экспертами, которые разложат по полочкам новые законы и дадут рабочие инструкции, как и где рекламироваться и общаться с клиентами, отвечать на претензии и хранить паспортные данные без штрафов. OTM на Profi. Travel — простые и понятные инструкции на все все случаи жизни каждого турагента.
Зарегистрироваться